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XX年后勤治理工作总结例文 商场理货部经理工作总结

发布时间:2022-04-28 10:50:06 浏览数:

下面是小编为大家整理的XX年后勤治理工作总结例文 商场理货部经理工作总结,供大家参考。

XX年后勤治理工作总结例文 商场理货部经理工作总结

XX年后勤治理工作总结范文4篇

xx年,后勤部在集团领导下牢牢围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标,对内完善治理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳进程中的总结和制造,不断提升后勤部效劳治理理水平,大体按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤效劳的工作,尽力制造良好的营运环境。

营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的效劳理想,增强与前勤营业部门的沟通和谐,主动取得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。

一、进一步增强物业设施维修保护,提高效劳设施运行标准。

xx年,后勤部对长沈两店实行统一治理目标,在工作标准和标准方面实现统一治理。在基础设施保护方面,xx年对所有设施设备进行普查,从头成立健全了设备档案,统一编制了设备保养打算,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳固运行;关于涉及物业运行的意外事件,成立了意外事件

报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处置报告单》,对事故处置进程、事故发生缘故、进一步的纠正预防方法均做了相应的要求,以此减少了一样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括领导级员工开店前巡视、物业治理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发觉和处置。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发觉物业保护各类问题近35000个,均取得及时的处置,维持了较好的物业运行标准。在做好日常运行保护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,知足公司经营进展的需求。

二、强化环境秩序治理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,要紧从以下几方面增强了工作:一是增强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行按期清理污渍,重要部位天天用清水冲洗,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁打扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的阻碍;二是踊跃改良保洁方式,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,踊跃探讨保洁保养的方式,对重点保洁部位增加保护频率,并实行保洁质量按期和不按

时抽查,关于保洁工具的要求维持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调剂,操纵适宜温度。为较好的操纵卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,天天上、下午两次对温度进行检查,对温度显现误差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终维持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动增强效劳,提高员工的效劳意识。

xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求,关于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做职位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉公示,主动同意效劳监督。为全面提高效劳质量,后勤部还制定了《维修投诉治理方法》,对24小时维修进行录音,及时反馈处置结果,对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度,由物业治理员及时现场了解效劳成效及效劳中意度,及时总结和处置效劳中的问题;通过参加营业例会及时取得效劳信息,使后勤部第一时刻了解效劳需求,及时予以配合和处置;在每一个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳配合和谐会,研究效劳细节,确保后勤效劳配合工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。

4、增强对供给商专柜的现场治理,推行有偿维修效劳。

xx年,后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中,对专柜卖区实行天天巡视制度,关于需要维修保护的项目,及时通知专柜整改,关于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处置,增进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的维修中,后勤部坚持“效劳为本”的主导思想,关于能提供材料的专柜实行免费维修,关于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢迎。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时增强对专柜后区的治理工作,实行按期对专柜库房进行检查巡视,及时发觉和处置平安隐患,幸免了平安问题的发生。

二、增强基础工作建设,强化治理的创新实践,增进后勤物业整体治理水平的提升。

治理是效劳的基础,科学有序的治理是维持效劳持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结xx年治理工作的基础上,进一步增强了基础工作建设,有效提高内部治理理运行水平,增进了各项工作的整体提升。

一、突出工作重点,落实治理目标责任制。

为增进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“本钱、

效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的方法和方式、实施打算和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每一个月检查跟踪落实情形,将落实工作目标的手腕和方法列入各部门每一个月的工作打算,年末实行工作目标完成情形考评,将考评结果列入各部门治理人员的年关绩效。在工作目标落实进程中后勤部共从头成立和完善工作制度15项,有力地增进了治理水平的整体提升。

二、完善基础运行工作,推行目视化治理。

在xx年房间治理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理,推行治理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息加倍透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、成立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

治理工作存在的偶然性和不确信性,一样来讲,治理者只能通过检查来监督治理的运行情形,但后勤部治理范围较大,容易显现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各

系统稳固运行是后勤效劳落实的关键。为增强工作的检查监督,让工作检查监监工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《成立后勤检查监督体系的治理方法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确信的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方式、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是不是有效取得落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系增进工作的落实。

4、增强工作总结,增进治理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每一个月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每一个月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发觉问题和解决问题;为幸免各部门工作进程中显现的对上级过度依托,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常治理工作中增强工作创新,要求各部门每半月对治理提升情形进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地增进各部门的自我治理提升意识,幸免了治理停留在原先的水平。

五、增强工时工效治理,成立员工约束和鼓励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地增强治理,

有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的要紧问题。针对员工工作的实际情形,后勤部xx年对各部门工时工效治理专门制定治理目标,要求各部门对所有职位的有效工作时刻进行时期性的跟踪、统计和分析,以此提出职位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门通过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的方法,取得了必然的成效。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时刻等不列入工时,并确信一样操作工作的通用工时标准及每一个月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,增进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻觅工作机遇的转变。

三、坚持平安第一的思想,平安治理和细节效劳并重,为营业提供平安运行和效劳的保障。

公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。xx 年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、效劳到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部治理、对外形象等方面提高公司平安运行治理水平。

一、增强全员平安教育,提高员工的平安意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员把握平安知识,提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,xx年,后勤部进一步增强了对员工平安知识的培训,要紧从以下要紧

环节入手:一是把好入职上岗关,和谐人力资源部在新员工入职培训时,增加平安知识内容的培训,使新员工上岗前了解把握大体的平安知识;二是增强员工工作进程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查员工平安知识把握情形100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解把握平安知识。三是增强消防平安演练,xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防治理工作贯穿于员工工作进程中。

二、增强消防系统的运行保护,保证系统稳固运行。

产业后勤治理处二OO二年度工作总结XX年后勤治理工作总结范文(2)产业后勤治理处在校党委、行政的领导下,代表学校治理科技实业总公司和后勤效劳总公司,负责房地产及建设、治理校园,起到了职能部门的作用。今年度在完成教育厅确信我校后勤社会化改革试点工作,迎接本科教学评估的基础设施整治和标准房地产治理等方面取得了成绩,校园绿化被金华市评为先进单位。现将年度工作总结如下:

一、认真学习十六大精神,尽力实践“三个代表”重要思想

今年度深切学习邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想,深切学习十六大精神,通过学习,使咱们熟悉到十

六大的报告高屋建瓴、内容丰硕、务实创新,报告以“三个代表”为主线,以“高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻‘三个代表’重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加速推动社会主义现代化,为开辟中国特色社会主义事业新局面而奋斗”为主题,是一个总结过去、展望以后的纲领性文献,是一个从严治党、以改革精神增强中国共产党自身建设的指导性文献。大伙儿结合学校改革进展、后勤改革进展的实际,围绕十六大精神,回忆改革开放以来,专门是十三年来建设有中国特色的社会主义伟大成绩,学习“三个代表”重要思想,在全面建设小康社会的宏伟目标、建设社会主义政治文明、健全社会主义法治、与时俱进、理论创新和修改党章等重大理论与实践问题上提高了熟悉,明确了方向、振奋了精神,决心为弄好产业后勤改革、为把我校建设成为高水平的教学研究型师范大学而不懈奋斗。

今年度我处在后勤社会化改革和后勤保障、成立现代产业制度、住房分派货币化、医疗、房地产、节水节电、绿化校园等工作中,从高度的政治责任感动身,在地址政府的支持下,依托全校师生的明白得和支持,在完成年度任务的同时,节约经费支出。

全处同志能精诚团结,营造了一个良好的工作气氛,大伙儿都为完成任务而尽力。今年度我处的重点工作有:后勤

资产评估、学校扩招后的后勤保障、本科教学评估中的基础设施建设等。在任务重、时刻紧、要求高的情形下,每位同志都能各负其责,依托后勤效劳企业的配合和支持,较好地完成了任务。在完成全年各项工作任务的同时,还取得了如此一些成绩:一、完成了教育厅要求我校作为全省高校后勤社会化改革试点的各项预备工作;二、进行了校办企业文印公司的改制试点;3、学校扩招后的教学、生活、后勤保障全方位到位;4、本科教学评估中对后勤基础设施有较高评判;五、省爱卫会转头看中维持了我校“省级卫生先进单位”称号;六、校园被评为金华市区年度绿化先进单位,孙顺源、申屠文月还被评为绿化先进工作者。

二、后勤社会化改革取得了新进展

一、依照教育厅浙教计[]255号文《关于加速试点高校后勤公司组建工作的通知》,确信我校为省高校后勤社会化改革试点单位的要求,今年度对后勤效劳总公司占用学校的资源进行了清产核资,并聘请社会中介机构评估,后勤企业人员和资产的实质性剥离方案和评估报告已于5月送教育厅审批,后勤企业占用学校的资产为万元。

二、修改了董事会章程,制定了利润分派方法、职工分派方法,实行会计机构负责人委派制度,使后勤企业的财务进一步取得标准,本钱核算和利润分派向企业会计靠拢。

3、贯彻“采购治理暂行方法”和“招投标治理暂行方法”二个文件后,使后勤效劳进一步引入竞争机制,效劳质量有所提高,并为学校节省开支20万元。

4、学生宿舍和学生食堂解决了学校进展中的“瓶颈”问题,治理进一步标准,受到广大学生的好评。

三、后勤基础设施整治成效明显

一、投资250万元,全长5千米的110Kv电力专用线路在年末交付利用。

二、完成新月湖亮丽工程、安装霓虹灯管1267米,七彩数码霓虹灯108米。

3、增加路灯34盏、改换教室、实验室、阅览室各类电灯1400盏,安装电插座780个。

4、增加不锈钢垃圾箱50付(只),并对全校不锈钢垃圾筒进行了维修。

五、拓宽和新建道路1万平方米。

六、完成家眷区的大门、围墙等工程,为3万平方米的校内教工住宅共11幢进行了平改坡。

7、完成工程331项,其中维修教学楼、图书馆、实验室万平方米,外墙涂料1万平方米,改造线路8000米,敷

设线路5000米,敷设管道6000米,拆房4400平方米,围网平方米。

八、修复各类课桌椅1万件,对门窗、围网等进行油漆,制作防盗门窗400米。

九、改造了6000平方米的教工集体宿舍。

10、完成了本科教学工作随机性水平评估的基础设施整治工作。

四、校园绿化品位取得提升

一、新增绿地5万平方米、新植乔木200株、改造提档绿地2万平方米,校园获金华市绿化先进单位。

二、对7万平方米的学生宿舍和音乐、美术大楼及风雨操场、杏园楼食堂配套绿化。

3、初阳湖美化工程在年末完工,内有二个亭、二口井、一个广场、一座假山、一个花园,给师生制造了一个舒适雅致、宁静祥和的学习和生活环境。

4、开展爱国卫生活动,在省、市文明及卫生检查评比中取得好评,维持了“省级卫生先进单位”称号。

五、校区被金华市评为“绿化先进单位”。

五、房地产治理取得了增强

一、完成了2257名教职工和离退休人员发放了一次性住房货币化补助。

二、为820户购房户发放了土地证和房产证。

3、为城区200户教工办理了自来水“一户一表”和校区500户教工申请了用电“峰谷表”。

4、科技培训四号楼完成了招商工作。

五、完成了引进人材的5一、52幢教工住宅分派。

六、二环路建设涉及我校房地产的衡宇拆迁、树木迁移、管道网线改道等正在进行当中。

六、校办产业工作

一、完成了印刷厂的改制,在资产重组的基础上,组建了“金华市浙师印务”。

二、修订了目标责任制。

3、文化艺校改制。

七、减少经费支出取得了成绩

一、节水164万吨、节电28万度,节约水指标费近1000万元,水电费万元;

二、申请免缴土地出让金万元;

3、减少环卫费支出11万元,长话费3万元、房改手续费、契税等万元;

4、后勤社会化改革节约人员经费140万元,后勤效劳费60万元。

八、要紧问题:

一、后勤社会化改革的力度不大,教育厅在我校的试点尚未回答,后勤效劳企业大部份实体不具有资质难以参与市场竞争,内部治理也有待增强。

二、科技实业总公司没有成立现代产业制度。

3、产业后勤治理处人员编制过紧,尤其是发包结算的实施和工程监督有时不到位。

4、后勤效劳与行政职能、后勤治理与机关职能还有待进一步理顺。

九、二OO三年工作打算

一、依照全国第四次高校后勤社会化改革工作会议精神和教育厅对我校试点的要求,进一步深化后勤社会化改革。

二、弄好校办产业和文化艺校的改制工作。

3、完成发包结算合同,标准治理,弄好后勤保障工作,增强监督检查,提高效劳水平和保障能力。

4、改善老校区的水电路等基础设施、弄好校区水电、绿化等保障。

五、做好新教工住宅的各项衡宇工作。

六、继续抓好后勤队伍建设。

二OO三年一月十三日

企业后勤治理工作总结XX年后勤治理工作总结范文(3)回忆一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的一起尽力下,通过其它部门的一起协作,咱们在工作上取得了必然的成绩,在狠抓内部治理工作上,增收节支、降本压费方式有效,方法得力,成绩显著。要紧表此刻以下几个方面:

一、增强学习,不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执行分公司的各项规章制度,每一个月坚持召开一次职工会议,认真学习党的线路、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,增强对职工平安意识的教育,使职工的思想素养和业务水平不断提高。

二、增强平安教育,做好车辆治理工作

我部门现有小车六部,主若是保障公司领导的日经常使用车,同时和谐好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正

常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导按期增强对司机进行平安教育,增强司机的平安意识,克服平安治理中思想麻痹、苟且偷生的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤保护。发觉问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保平安行车。

3、做好职工的房改工作

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每一个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的要紧任务是弄好职工的住房补助工作.住房补助是房改工作中一个重要组成部份,工作的好坏直接阻碍到职工的踊跃性。为了把住房补助资金要回来,咱们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份终于申请要回住房补助资金8xxxx。

4、狠抓内部治理,做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤治理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,节约节约。尽管今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格操纵在标准

之内。为了节约开支,咱们在采购物品时,尽可能选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所购买一批空调、彩电,在保证质量的前提下,咱们选用同档次低价位的匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年咱们从头装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭馆的念头,为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13日开张后,通过一段时刻的试探,此刻运转大体正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情形来看,平均每一个月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门费一直采取托收收费,若是操纵不行,很容易造成话费超支.我公司的办公费每一个月开支1200xxxx,话费严峻超支。个别部门对话费操纵得不严,致使有的人上班打谈天、打信息台、打国际长话,关于这种浪费现象,咱们发觉后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部,以减少话费开支,那时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部。6月初,电信行业竞

争猛烈,我部门踊跃与电信公司取得联系,向对方说明,作为电信公司的大客户,连年来咱们一直支持电信事业的进展,此刻咱们企业有困难,要求对方在话费上给予咱们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公费每一个月减少开支100xxxx元,全年共计节约费用开支1200xxxx,职工也取得了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

五、增强物业治理,创建文明小区

职工的住房实行房改后,增强对小区的物业治理尤其重要,我部们每一个月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

弄好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,踊跃配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情形,成绩是确信的。但还存在不足之外。一是还不够深切基层、深切群众,对在实际工作中碰到的问题,没有及时拿出有效的方法和方式。二是效劳意识

不强。这些都能有待尔后工作中不断改良。

明年的工作思路:

一、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的要紧任务是职工住房补助公积金的治理。房改后对职工住房的治理要实行制度化、标准化。

二、增强车辆的平安治理,确保行车平安。

3、继续弄好内部治理工作,使治理工作上一个新台阶。公司后勤治理工作总结XX年后勤治理工作总结范文(4)一、公司后勤治理工作的重要性

公司后勤治理工作在公司治理和进展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤治理的对象以不动产为主,是对企业生存大体条件的治理,没有这些大体的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,确实是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才能够使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而慢慢提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才能够为全部员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地弄好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等治理得有序、整洁、美观,能

够使全部员工工作学习时心情愉快,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司超级重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并非容易被人们所明白得。如一百件情形,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人以为后勤治理没有做好。他们不睬解后勤治理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,专门逢年过节,大伙儿放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是忙碌辛苦。但是,他们从不计较个人得失,老是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工效劳的美好篇章。

二、公司后勤治理工作的要紧情形

目前,公司后勤实行三级体系治理的模式:第一层次为打算与决策,是副总领导后勤治理中首要的大体环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现打算与决策的组织保证;第三层次为监督与操纵,是后勤各组室查验治理目标和实现效劳目的的重要手腕。公司后勤治理体制是基于精干和

高效这一原那么的,即公司以最少的人员搭配,最短的时刻占用,最低的财力支出和物力消耗,取得最正确的功效输出。从公司实际情形动身,成立了完善配套的后勤治理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、职位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,避免业务交叉和人浮于事。一级治理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。

公司后勤治理工作是公司工作的重要组成部份,治理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导咱们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其大体要素,能够提高工作效能,使后勤工作更好地为开辟公司工作新局面做奉献。公司后勤治理工作的具体内容及所取的工作成绩:

(一)宿舍设施成立

公司在不断进展后勤治理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的效劳,后勤部门成立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、保护及治理工作;同时后勤部门在宿舍区成立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,成立了洗衣房的效劳治理制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,

另一面提高公司的治理效率,后勤部门是一项综合治理工作,其效劳面大,效劳范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的方方面面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、衡宇、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性效劳工作,这些通通由后勤部门治理。为完成这诸多的效劳内容,后勤既要与公司的每一个职工、每一个部门打交道,又要与社会上有关部门维持常常性的紧密联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时刻和空间。要处置好人与人、人与物、物与物之间的各类关系,就要综合考虑问题,既要处置好内部上下左右关系,又要处置好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依托,彼此支持,彼此配合,关于设施成立所取的成绩是第一效劳放在第一名,公司员工对宿舍配备设施比较中意,公司为员工成立这些设施配备,主若是丰硕员工的业余生活,让员工在工作中找到欢乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化治理效劳,感到以公司为我家,一些重点效劳设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服,全自动洗衣房要紧为员工提供方便洗衣服,员工洗衣服能够省时刻及省钱,图书阅览室主若是提高员工学习能力及丰硕文化生活知识,让员工将学到的东西应用到咱们的实践中来,让员工参与公司的治理,为公司建言献策,如此公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另

一面提高了公司的治理效率,因尔后勤治理工作及设施成立对公司做出了庞大的效劳奉献。

(二)食堂就餐质量有所提高

前人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的情形,在公司食堂你只要留意,天天都能够听到如此的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂治理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时搜集员工的意见,加速食堂对饭菜和其他问题的改善进度。天天有100多员工对食堂进行评判。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米饭太软了”,“米饭太硬了”等等不管你做出的评判如何,搜集建议的员工都会欣然同意,将建议和评判汇总并转达,并对改良的方面给予员工答复,因为他们明白,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂中意食食堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的情形,随着公司的不断进展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近期食堂有些转机,比以前强多了,这不单单是食堂单方面工作的改良,更包括了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同咱们一路携手一起完成

此日大的情形,让所有在公司工作、生活的员工们感到中意和舒适是公司食堂改良及进展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时成立了意见箱,并对食堂的就餐场所进行扩建,成立了新的食堂就餐场所,另食堂还成立了饭菜价钱、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂效劳的治理制度,及治理流程,对员工天天所吃的饭菜成立“天天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进行任意选菜,知足员工的口味,成立必然的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进行监控,应付食物平安工作充分重视,成立健全集体食堂食物卫生平安治理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂显眼处公布投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂,形成必然的例会等机制,保证渠道的畅通有效,对公司食堂进行监管,有关部门在处置员工与食堂的矛盾的时候,应维持客观、公正的立场,对员工立场多加考虑,应尽可能做到保护员工的利益。适当增加菜的品种,注意营养搭配,并在条件能够的情形下增加一些地址小吃。增强对厨师的技术培训,把握不同菜系的烹饪方式,和引进竞争机制,对厨师所做的菜进行责任到人的评判机制。员工也应增强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应踊跃的保护排队的秩序,有较高的道德感,总之,以上表现了食堂的就餐质量,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建设扩展,对员

工的意见和建议不断的改善,员工的中意度不断的提高,生活质量不断提高,如此员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作热情也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因尔后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

(三)创建健身场地

丰硕员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,公司后勤成立了娱乐健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场地,公司厂区设有篮球场地,羽毛球场地,同时成立这些健身场所增加员工的业余爱好,第一成立这些场所需要设立打算方案,及费用的申请,后勤治理部门必需按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事,后勤治理者必需熟悉到后勤部门集中了大量的人、财、物,后勤治理工作需要接触到各个阶级和广大员工,对外还需要直接和有关业务部门联系,有的还需要受相关业务部门的领导,因此,正确地贯彻执行公司的方针政策,克服盲目性和自由主义,对弄好员工后勤健身工作有着重要意义,关于公司设立的健身房目的是为了提高员工的躯体素养,使员工拥有良好的工作、生活状态,同时健身房成立了健身流程制度,有利于员工的躯体锻炼方式,进入健身房前,让员工先要换上干净的软底鞋(或球鞋),有利于躯体健康,为了确保健身房的卫生

及健身器材的完整无损,要求员工爱惜室内环境卫生,健身房内不准抽烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱惜健身房内地面、墙壁卫生等,勿高声喧哗,互爱互让,彼此关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的气氛,爱惜室内健身活动设施,平安标准地利用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房,健身终止后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗,在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤治理人员,踊跃配合治理人员工作,为了咱们的躯体健康,共创和谐企业文化,以上这些健身设施的成立对员工的躯体健康起到了超级重要的作用,因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康躯体,减少员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,维持躯体活动能力等,因此公司后勤娱乐健身设施的成立开展活动,一方面锻炼员工的躯体健康,另一方面丰硕员工的工作及生活,让员工在公司感到工作生活没有压力,感到工作生活很欢乐。

三、公司后勤治理存在的问题

(一) 员工业余生活不够丰硕

一、丰硕员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的大体设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

二、员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受阻碍。农村员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣。多数员工在业余时刻选择看电视、谈天。除此之外,员工的其它后勤生活要紧有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。

3、员工生活的中意度不高

绝大多数员工表示,若是经济、时刻等条件许诺,他们超级希望通过文化娱乐等方式排除疲劳、释放压力、享受生活。但由于各类缘故,致使他们对目前的后勤生活情形并非十分中意。

4、对员工治理方面效劳的中意度不高

饭菜价钱,仅有八成的员工以为食堂饭菜价钱合理;食堂卫生与饭菜质量,公司食堂的卫生状况存在众多有待改良的地址,饭菜质量方面也存在一些清洗不干净、品种更新速度慢、菜的品种过于单一,一是:菜的种类过于单一,在一个季节之内,几乎天天都是一样的菜,口味不多;二是:早晚点的饭菜种类较少,油炸食物过量,缺乏营养;三是:食

堂设费供汤处的汤也是很单一,口味不佳。

(二)后勤治理人员的技术和思想素养需要提高

后勤工作涉及到广大员工,要求后勤治理者发挥高度的主观能动性,踊跃、主动、热情、周到地做好效劳工作。后勤职工必需牢固树立为公司效劳的思想, 提高后勤效劳的综合水平和能力,进一步优化后勤效劳环境,提升效劳质量,提高工作效率,提高治理水平,为公司的持续进展营造一个良好的环境。后勤职工还必需增强时刻观念,拖拖沓拉的作风,必然贻误大事,必然受到反对。

(三)后勤治理人员创新意识需要提高

尽管目前已经成立了一些效劳设施及娱乐场地,但在原先的基础上还应继续创新,继续提高改善及改良方法,多搜集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到治理中来,对成立的这些设施不按期的进行保护保养,及时发觉问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高治理效率。

四、优化后勤效劳的探讨

后勤在完成各项效劳工作的进程中,咱们追求的是效劳质量,只有充分发挥后勤效劳功能,尽力提高后勤人员的自身素养,提高治理水平,优化效劳,树立效劳育人、治理育

人、形象育人的观念,才能全面增进公司后勤治理,才能适应新时期公司进展的需要。

(一) 重视后勤队伍建设

公司必需要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤效劳质量,弄好后勤工作的关键。依照后勤治理的工作特点,选用后勤治理人员要做到:(一)选能干的人。后勤人员既要有理财治理的能力,又要熟悉公司方针政策,还要具有必然的后勤治理知识与专业技术。(二)选廉洁的人。后勤人员常常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,确实是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何廉价,还要勇于顶住一切不正之风。选能吃苦的人。后勤人员必需要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽可能不花钱或少花钱。(四)选热心的人。公司的后勤人员既是公司的主人,又是员工的效劳员。

(二) 增强后勤职工思想教育,增强后勤职工业务技术素养

思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必需和业务、效劳、质量相结合。后勤治理者应具有主动性、自觉性的素养,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤治理工作的同志都有一个一起的感觉,确实是后勤工作永久处

于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其缘故,既有客观缘故,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁效劳的问题,工作就会由消极变成踊跃,由被动变成主动,就会做到踊跃、主动、自觉地为广大员工效劳。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供效劳和保障的重任,后勤治理和效劳质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生阻碍。

(三)丰硕员工后勤生活的计谋

用工公司在不断改善员工物质生活条件的同时,结合员工生产生活的实际情形,因陋就简、因企制宜,注重大体文化设施建设,并能踊跃开展丰硕员工文化生活的文化体育活动。

一、增加后勤文化活动设施

公司要慢慢增加文化设施方面的投资,在想方设法改善员工物质生活的同时,结合员工生产生活的实际,制造条件建设一些适合员工活动的场所,如棋牌室、乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时刻有电视看,有书读,有场地玩。

二、组织开展多形式活动

组织员工开展丰硕多彩的业余后勤文化活动,应当做为

各类用工单位的一项常常性工作。充分利用工作之余、节庆假日等时刻,组织员工开展投入不多、简便易行、生活健康而又有吸引力的各类文化活动。如在各部门员工之间开展游戏比拼、棋牌竞赛、技术比武等活动,也能够组织大伙儿演家乡戏、唱家乡歌、说家乡情活动,以此激发员工的参与热情,增加他们的生活乐趣。

3、严格遵守劳动法规

严格执行法律法规和各项规章制度,在劳动时刻安排、劳动工资支付、劳动保障落实等方面增强自律,杜绝强迫加班加点、克扣员工工资、规避各类社会保障等违法行为,尽力为员工制造宽松的工作环境,保证员工能有充沛的闲暇丰硕后勤生活。

4、完善职工集体宿舍及食堂等后勤治理。

如按期进行宿舍慰问和检查,尽力为员工营造舒适的生活环境。

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