2021年企业体系培训计划

　　序号 项目名称 培训内容 培训对象 培训时数 培训时间安排 培训讲师

　　3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

　　一 全公司开展的体系文件培训

　　1 新体系培训 CCC质量手册和 程序文件宣贯 3 ○

　　WEEE/ROHS标准或指令宣贯 16 ○ 外聘

　　2 ISO9001体系文件和第三层次培训 过程质量控制/质量记录/不合格品处理/产品可追溯控制及相关的第三层次文件 8 ○ ○ 制造部

　　设计控制程序\研发试制流程及相关的第三层次文件 4 ○

　　过程质量检验/检验规范/检验标准/抽样方案/检验记录/产品过程质量控制要求 6 ○ ○ ○ 质量部

　　3 订单流程 销售管理流程及其相关支持文件 4 ○

　　采购管理流程及其相关支持文件 4 ○

　　存货管理流程及其相关支持文件 4 ○

　　4 安全管理 安全意识宣贯 2 ○ 外聘

　　安全管理制度\应急逃生预案培训 2 ○ ○

　　5 ISO14001体系 生产过程中如何符合ISO14001要求 1 ○ 质量部

　　研发过程中如何满足ISO14001要求 1 ○ 质量部

　　6 DIN6700体系 DIN6700体系全过程控制要求 2 ○ 焊接认证小组

　　二 专业资格和岗位培训

　　1 检验员上岗培训 1、检验和试验程序;2、不合格品控制程序;3、质量记录控制程序;4、产品可追溯性程序;5、过程控制程序;6、产品抽样方案;7、其他相关的检验标准，8、相关的产品过程质量控制项点和要求培训 6 新上岗检验员先以自学为主，质量部出考核试题，考试合格后授权。质量部每年7、8月组织一次检验员系统培训 质量部

　　2 安全员上岗培训 1、安全管理制度;2、应急 3、危化MSDS等 2 新上岗安全员先以自学为主，学习各项安全规章制度。安全生产领导小组每年6月份组织一次系统培训。

　　4 计量检定人员资格培训 24 待定

　　5 售后服务人员岗位培训 外包售后服务 16 ○ ○

　　产品原理和知识介绍、产品故障分析和排除、 4 ○

　　售后管理制度、售后管理流程、出差管理办法等培训 2 ○ 质量部

　　售后服务管理模块 产品退赔登记/维修记录/报废/新品发运等 2 ○

　　三 其他质量管理相关知识培训

　　1 QC小组培训 QC流程培训 QC小组成员 2 ○ ○ 质量部

　　QC相关的质量统计方法培训(Q7、N7) QC小组成员/PQE/SQE/检验员/工艺员 4 ○ 质量部

　　2 MINITAB操作培训 QC小组成员/PQE/SQE/检验员/工艺员 12 ○ 质量部

　　3 供方质量管理培训 供方控制程序、产品质量要求和检验标准、产品质量承诺和责任 关键外协供方 4 ○ 质量部

　　4 供方质量管理模块 供方管理模块/供方评价/供方选择等 检验/采购/SQE 2 ○

　　注：计划表中○表示计划，实施完成的项目填黑(用●表示)，本计划可根据实际情况进行调整、补充。

　　编制：　　　　　　　　　审核：　　　　　　　　　　批准：

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