下面是小编为大家整理的2020年护士年度考核个人总结五,供大家参考。

工作总结参考范本

2020年护士年度考核个人总结五

______年______月______日

____________________部门

1 / 5

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面：

认真学习关于“xx”的重要思想，学习贯彻十六大精神，积极开

展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护

理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治

活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为

人民服务，

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法

规

参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课

工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主

义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断

增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代

护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理

服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标

管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作

提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理

办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并

2 / 5

修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、

质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，

逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实

到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓

妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举

办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光，

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的

服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高

到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士

长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，

每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计

22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本

科学习的22人，提高了整体水平。

3 / 5

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写

论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在盛市级杂志上发表及学

术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡

院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，

每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科

室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，

抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械

有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加

强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真

检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护

理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而

大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认

真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。

4 / 5

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

5 / 5