作业成本管理在制造业中的应用研究全文如下：

　　作业成本管理法作为一种十分有效的分析方法，对制造企业成本管理水平的提升与经济效益的提高具有重要的作用和意义。而本文将对作业成本管理法在制造业中的应用进行分析与研究。

　　一、作业成本管理在制造业客户盈利能力分析方面的应用

　　(一)将作业成本管理应用到客户盈利能力分析上的意义

　　由于客户的行为习惯是存在一定差异的，因此不同的客户对于企业资源的消耗量也是有所不同的。在制造企业拥有的所有客户资源中，只有一部分能够为企业经济效益的增长带来帮助;而另一部分客户则不能起到这样的效用。[1]而将作业成本管理法应用到制造业的客户盈利分析中的最大优势在于，作业成本管理法能够对不同客户对企业盈利的贡献率进行分析与揭示，从而为企业服务的侧重与各种决策的下达提供必要的参考。作为一种成本分析工具，作业成本分析方法可以对制造企业的作业水平进行灵活的定义，并最终计算出企业的计量成本，从而为制造企业提供各种产品、客户以及企业资源等方面的相关信息。通常来说，作业成本管理法通过对企业利润表中的各种期间费用，如采购费用、销售费用等进行精确计量，之后再根据企业用户资源消耗量比例的大小来将这些成本分配给客户，从而为制造企业提供更加有价值的客户信息。[2]通过对客户信息进行分析，最终控制制造企业的生产成本。

　　(二)作业成本管理方法在客户盈利能力分析中的应用步骤

　　(1)区分不同服务成本客户特征。要想提高企业的经济效益，就应该对企业的不同客户提供不同的服务，以满足客户的不同服务需求。而企业许多活动作业的最终实现也是以满足企业客户需求为动力的。例如，制造企业常常会采取配送、促销等方式来吸引和留住客户。而企业的一些客户往往对产品包装、交货方式、售后服务等有着比较独特的需求。因此，不同客户之间对企业资源成本消耗的程度是不一致的。甚至在很多情况下，即使是销售同一种制造产品，客户的盈利能力也是存在一定差异的。

　　(2)对不同服务客户成本的盈利进行分析。作业成本系统提供了服务于不同客户的成本。制造企业的相关人员可以通过将企业客户划分为高成本客户与低成本客户的方式，来分别计算他们的盈利性与亏损信息。在以后的服务中根据客户盈利性的不同来为其提供不同的服务，从而保障企业的盈利。并且企业还需要不断对客户进行分析，努力将低盈利客户转变为高盈利客户。

　　二、作业成本管理在制造业产品开发上的应用

　　(一)制造业在产品开发过程中应用作业成本管理方法的意义

　　现阶段，我国的企业已经逐渐认识到在企业中应用成本管理的重要意义。然而企业管理人员在实行成本管理时往往只重视过程中管理，而不重视事前管理，这种做法是存在较大缺陷的。因为，学者已经通过研究证实，良好的事前成本管理控制能够为企业节省近八成的成本费用。因此，企业在产品的设计与开发阶段必须要做好成本管理。而将作业成本管理方法应用到企业的前期成本管理中的做大作用就是能够为企业设计与开发人员提供较为精确的成本预测信息。