贵阳市南明区花果园办事处辖区内弱势群体面大且流动人口多。办事处党工委首先作了大量的调查研究，对所掌握的情况进行了认真全面的分析后，将关注和解决弱势群体的实际困难作为推动和谐社区创建工作的突破口。

转变首先来自元旦、春节期间对困难户的帮助慰问。如何把这个常态化的工作做得有意义，花果园办事处做了有益的探索。经过与辖区内商家多次协商，2005年春节前，在花果园沙坡路创办了一家“爱心超市”，共计为上万人次发放了救助物品，还发放“爱心超市卡”几百张。这一新举措赢得了困难群众的交口称赞。

针对看病难、看病贵的突出问题，办事处创办了社区爱心医院，多次在社区医疗中心举办爱心医疗救助，发放“爱心医疗卡”，免费为群众进行体检，受惠群众上万人次。同时，该办事处还针对空巢老人生活中存在的种种困难，开展了旨在关心帮助老年人的“红丝带”行动：社区老人如果在自己的窗户上悬挂“红丝带”，相关人员就会及时前往为其提供帮助。此举让那些饱经沧桑的空巢老人感受到了党和政府的温暖，感受到了和谐社区人与人之间的真情和关爱。

距城中心不到5公里的贵黄公路和贵昆、黔渝铁路入口处，有一个老旧社区——花果园惠农巷社区。在其狭长的街面与铁路之间搭建有27间不起眼的门面，因无排水系统污水直流路面，加之狭小的街道时常堵车，群众意见极大。办事处发现问题后立即成立拆违协调工作小组，召开 “拆违工作民情恳谈会”，与经营者谈心，耐心细致地解释政策，说明铁路沿线“整脏治乱”的重要性；并表示，办事处投资13万元新建的农贸市场免收摊区费，欢迎拆违户进入经营。

在拆违工作中，办事处社保所积极配合拆违，对需要工作的群众建立了个人“求职档案”，并安排召开用工单位与求职人员的见面会。在违法门面的拆除工作中，花果园办事处在为群众解决困难上下工夫，使这一难题最终得到圆满解决。

花果园办事处党工委，用满腔热诚、质朴的真情为群众办实事办好事，赢得了群众发自肺腑的好评……