0 2020 关于职员年终总结怎么写

　职员年终总结 1 ?

　在过去的 1 年里，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断改进工作方法，提高工作效力，充分发挥岗位职能，克服了任务重、人员少，工作要求高等困难，接待工作任务获得了 1 定的成绩，为了发现问题，解决问题，为了今后更好的展开工作，为了让领导，同事们更好的监督指点我的工作，现将本人 20__年的表现及工作情况总结以下，请予以审议：

　1、提高接待工作能力 ?

　我始终把学习放在重要位置，自觉加强政治理论学习。1 是在工作中，严格遵照机关各项规章制度和接待工作制度，服从领导，团结同志。2 是通过量看、多听、多想、多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，掌控关键环节，在点滴实践中逐渐提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。3 是能够当好助手，将领导交办的其他任务切实做好。1 年来，接待省、市县的各级领导、佳宾__人次。

　2、掌控接待工作重点 ?

　在接待工作中我以经费公道应用为核心，以物资保障为基础，以保障接待项目正常运转为目标，切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达以后，我都要明确接待的主要对象和服务的重点项目等，便于我对重点对象实行 1 对 1 的服务，以保证做好全部接待活动。

　3、提高接待服务质量 ?

　面对各种复杂不同的接待任务，我通过认真仔细研读《接待工作方案》，并根据现实情况和可能出现的 1 些困难，重视捉住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作是保证接待任务完成质量的

　重要 1 环，关系到预会领导能否正常有序的进行工作的情绪和心理动态，所以，我从住宿、餐饮的管理入手，在预会领导报到以后，根据领导的喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好，并利用晚餐后闲余时间，逐一楼层房间进行查看，详细讲授客房的打扫程序、卫生标准及平常服务流程等，使预会人员尽快熟习环境，进入工作角色，同时，也拉近了我们之间的距离，在他们遇到问题和困难的时候，使我能及时的送上真诚的问候，从而全力做好接待管理、服务和保障工作。

　4、存在的不足和新 1 年的工作目标 ?

　回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。作为 1 名接待办办事员，学习方面做得不足，在接待工作中应急能力还需要提高，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

　1、加强学习。不断加强思想政治、业务知识和科学发展观的学习，改变观念，以发展的眼光看问题，努力提高个人的工作能力和综合素质，使本身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新情势的要求。

　2、做好优良服务工作。在接待进程中，我将严格依照接待规则和流程操作，实行规范化、程序化服务，确保工作高效、有序、有条不紊。

　3、能够当好助手。积极与各级领导进行交换，在工作上和思想上的问题及时汇报，积极争取领导对工作中不足进行批评指正，使接待工作能够更加完善，对各种突发事件，及时提出公道化解决办法。

　4、做好模范带头的“标兵”。要继续发扬接地办艰苦、朴素、节俭的良好传统，处处做到率先垂范，将节约、节俭融入到生活中和

　工作中，切实为我接待办的发展护好航。

　新出发点、新希望。站在 2020 年的出发点，我将满怀信心，以更苏醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充分的干劲，把接待工作做得更加出色。

　职员年终总结 2 ?

　我是今年__月被入取到公司，任主办会计 1 职，由于刚接手，对自己业务还不是很熟习，所以管理还不到位，但是透过这段时间的努力和在各部门同事们的大力支持和用心配合下，在财务会计工作岗位上获得了必须的成绩，较好地完成了上级分配的各项财务工作任务。现将 3 个月来的财务工作状态扼要总结以下：

　1、20__年度工作总结 ?

　(1)公司财务部工作履行及完成的状态 ?

　我们秉着财务工作“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度，严格遵照国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度，认真负责地做好财务工作，实行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算，对收到的资金能及时地存入银行，每笔付款也做到了认真核对，只有在相干手续完备无误的状态下才会进行支付。在现金管理这方面，我们也能坚持做到日清月结，并及时调剂银行未达。同时，我们坚持每天登记现金日记账，周周做应收款报表，审核财务部 1 切付款凭证、合同，编造每个月的税务报表、统计资料并每个月向总部汇报工作状态，更好地为公司领导带给了财务收支信息。我们财务部的每位财务人员都勤勤奋恳、任劳任怨、努力做好了本职工作，认真履行了企业会计制度，实现了会计信息搜集、处理和传递的及时性、准确性。

　(2)财务部工作履行状态分析

　在财务部工作的这段时间里很好地完成了上级领导赋予的工作任务，获得了必须成绩，我觉得有以下几点缘由：

　1、思想上。1 心做好财务工作，1 心为公司利益着想。由于大家 1 心为公司利益着想，有着共同的 1 个信心，“爱公司如爱家”，所以才能做好财务工作。

　2、工作态度上。要完成审核财务部 1 切开支凭证、合同，编造每个月的税务报表、统计资料的工作就需要“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度。为了便于查账人员的查账工作，我们务必对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真，无差无漏，有根有据。

　3、学习态度上。要将会计工作做好，就就应进行再教育学习。多与财务部其他同志进行经验交换，多参加相干对内部控制和税务风险的专题讲座，将本身知识预会计工作结合起来，才能更好地完成领导交与我的任务。

　(3)公司财务部工作中沟通调和事项问题 ?

　财务部及时做好了税务调和沟通工作，为总公司下属的两个分公司争取到了部份账目不用查账的机会。为了确保公司的发展有序进行，提高公司的运行效力。我们财务部的 3 位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和 1 个服务类企业打交道，期间，我们做了超多调和沟通工作。用心与相干税务主管部门联系，争取相干部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相干的企业税收优惠政策，为公司节俭每分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常展开。虽然在税务调和沟通的工作中遇到了困难，但是我们为了公司，为了尽到财务人员的职责，即便硬着头皮，也会努力做好做完。

　(4)公司财务部工作绩效的评估 ?

　我们财务部明确财务部会计人员的岗位职责权限、工作分工和

　纪律要求，要求各岗位人员根据本岗位的职责要求，认真做好本职工作并将成效显著工作纳入政绩考核体系。这样，加强了财务部内部核算监督，强化了各岗位人员的职责感。

　(5)对公司或财务部的几点推荐 ?

　对公司或财务部的管理，我有以下几点推荐，如有不妥，敬请同事和领导指教：

　1、条件允许的状态下，展开以财务管理为中心的财务软件、ERP软件需要的更新，使公司领导及时全面掌握企业资源状态。

　2、由于财务工作的繁琐、复杂和公司行将增加 1 个运输子公司，我们财务部的工作量和工作压力也会更大，推荐总公司能够增加相干的工作人员。

　3、昨年的工作中，由于发票的传递、银行回单的传递不够及时，给我们财务部的工作带来了很大的困难，期望公司领导能调和这项工作，使发票的传递、银行回单的传递能准确及时，保证财务核算的顺利进行。

　4、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反应和分析等措施。

　5、提高财务部财务人员的核算水平和管理服务意识，提高财务风险意识，加强财务人员的定期培训。

　2、20__年度工作计划 ?

　20__年我们财务部以“保证资金安全，服务公司管理，支持公司发展”为目标，以“财务核算、财务管理、管理睬计和谐发展”为措施，针对财务部管理升级中存在的问题，依照兼顾统筹，逐项解决，不断完善的原则延续进行，将财务部管理的不断升级、完善作为我们

　长时间工作来展开。财务部将做到以下几点：

　1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账潜力。不断的检讨与总结，提高财务管理工作质量，充分发挥财务管理的重要作用。推动会计标准化工作，从基础核算到平常整理流程进行细则的规定、以构成统 1 标准，个性是发票的报销核算，要进行统 1 规范，严格履行。“严谨、仔细、认真、负责”是我们秉持的理念，尽我们财务部的全力去满足公司每个项目进行对财务的细节要求，确保公司项目正常顺利进行。

　2、做好每个月、每季度的所得税汇算清缴工作，公道地下降各项税务风险。

　3、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反应和分析等措施。

　4、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或推荐。配合公司进行收入、本钱、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、履行力度，不能超支的绝不超支。

　5、继续与财政、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相干的财政、税务事宜。

　6、继续进行学习型组织的建立工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障平常工作正常展开的状态下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐渐提高会计人员的专业知识、技能和职业决定潜力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相干工作。

　7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清算、

　完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。

　8、延续推动全面预算管理，提高财务核算力度。20__年，我们要透彻领悟公司高层的战略意图，从公司全盘和长远的角度动身，胸怀大局，从大处着眼，细处着手，根据总经理室布置，组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。

　20__年，我们财务部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，获得必须的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在 1 些不足与差距，需要努力提高和改良。今后，我们财务部要继续加强学习，提高本身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作风格，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到 1 个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。

　职员年终总结 3 ?

　20__年来，在中心的正确领导下，我依照中心的工作精神和工作部署，以科学发展观为指点，依照党员标准，围绕中心，突出重点，狠抓落实，重视实效，在本身岗位上认真实行职责，较好地完成工作任务，获得了 1 定的成绩，取得中心领导的肯定和职工大众的满意。现将 20__年来的工作情况具体总结以下：

　1、学习政治，提高政治思想觉悟 ?

　20__年来，我认真学习邓小平理论、“3 个代表”重要思想、科学发展观和党的 109 大精神，认真学习国家法律法规和中心的各项制度规定与工作纪律。通过学习，我切实提高了自己的政治思想觉悟，在思想上与中心保持 1 致，坚定理想信心，建立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强实行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，完成各项工作任务，获得良好成绩。同时，我依照

　党员标准，培养自己吃苦刻苦、善于研究的敬业精神和求真务实、开辟创新的工作风格，服从中心的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，1 丝不苟”的原则，认真对待每件事，认真对待每项工作，坚持把工作做完做好，取得了单位领导与职工大众 1 致肯定。

　2、学习业务，增强业务工作本领 ?

　我是 1 个喜欢学习的人，总觉得人的 1 生是学习的 1 生，特别在现今发展迅速的时期，学习就更加重要，1 个人不学习，就跟不上时期的需要，一定被时期所淘汰。我从事数据库保护工作，需要有扎实的专业知识，只有专业知识牢固了，才能做好数据库保护工作，保证数据库保护质量。

　为此，我加强业务知识学习，制定了学习计划，依照学习计划认真学习，浏览专业书籍，查阅专业文献，积极与同事交换、向老先辈请教，从而掌握了数据库 SQL 语言、MQ 的理论知识，使自己的专业能力有了长足的进步，为自己完成各项工作任务，打下扎实的专业理论基础。

　在 20__年度业务小组学习上，根据科室计划，我完成了操作系统(包括 UNI_、LINU_)和数据库系统(包括 ORACLE 数据库)的学习，还作为培训教员与别的小组进行了交换，有效提高自己的专业视野和业务能力。

　3、刻苦勤奋，全面完成工作任务 ?

　作为 1 名党员，除坚定的政治思想和扎实的业务技能外，更主要的是要刻苦勤奋、认真努力工作，干出工作成绩，发挥党员的先锋模范作用，引领职工大众共同做好工作，增进中心发展。

　为此，在平常本职工作中，我明确自己岗位职责和目标工作任务，严格履行国家法规和中心的工作制度，每天依照数据库系统业务

　运行管理规定和数据库系统业务检查标准，对数据库系统进行保护，做完做好各项工作，确保数据库正常运行。

　除另外，我积极主动参加和解决数据库系统的软硬件装备故障的处理，以“1 丝不苟、实事求是、认真负责”的工作态度，处理好数据库系统的软硬件装备故障。同时，我任劳任怨，不怕脏不怕苦不怕累，认真负责完成好上级领导交办的其他各项工作任务，助推中心整体工作发展。

　4、严格要求，培养良好工作风格 ?

　干工作除业务知识与技能外，更主要的是工作风格。我是 1 名党员，从事数据库保护工作，必须严格要求自己，加强工作风格建设。我以良好的工作态度对待每个人，做到和蔼、关心、体贴、温暖。工作中承当自己的责任，认真对待每件事，对待每项工作，负责到底，做好任何工作。

　对自己做到技能精、风格硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为中心服务，把自己的爱和真情奉献给中心。

　在培养良好工作风格的同时，我加强自己履行力建设，使自己成为中心出色履行型团队的 1 员，做到在思想上、政治上、行动上与中心保持高度 1 致，彻彻底底地贯彻履行中心的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把中心的精神落实到具体工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好数据库保护工作，确保自己每天有进步，工作有收获。

　5、存在的不足问题 ?

　我认真努力工作，虽然获得了较好成绩，但还是存在 1 些不足问题，主要是学习有所欠缺，在工作忙时放松了学习，没有学深学透，对思想和灵魂的震动不够，通过学习指点实践不够。工作创新意识不

　强，缺少开辟精神。在工作中，有时候存在怕得罪人的现象，工作不够大胆，立场坚定不够。

　6、今后的努力方向 ?

　我要针对自己存在的不足，明确今后的努力方向。1 要勤奋学习，提高思想认识。我要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项数据库保护工作。2 要提高素质，努力工作。

　我要从理论学习、业务知识培训和本职平常工作上探索新思路和新方法，努力提高本身各方面素质，认真努力工作，全面完成工作任务，充分发挥 1 名党员应有的作用。

　20__年来，我认真学习，努力工作，在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高，本身业务技能较为高深，完成了全部工作任务，获得了良好的工作成绩。

　今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，求真务实，开辟创新，奋发努力，攻坚破难，把各项数据库保护工作提高到 1 个新的水平，确保数据库稳定，为增进中心各项工作发展，获得优良成绩，做出我应有的努力与贡献。

　职员年终总结 4 ?

　电能计量工作不但是电力营销管理工作的重要环节，而且是电力生产、输送、分配各个环节中必不可少的。它不但关系到电力系统生产、输送、分配各个环节的安全，而且它的准确、可靠直接影响到国家、企业及广大客户利益。我自 2002 年 11 月被评为电能表修校高级工以来，在自己的工作上勤勤奋恳、兢兢业业，始终以 1 名高级工的标准，严格要求自己。始终如 1 的认真负责，勤业敬业，以脚踏实地的工作风格和正直忘我的坦荡胸怀，在自己的岗位上默默的工作，

　虽然在工作中获得 1 点点成绩，但通过平时的工作，我觉得自己应当学习和掌握的东西实在是太多太多。现将我平时工作作以下工作总结：

　1、努力工作，在实践中不断提高和锻炼自己 ?

　我在校所学习的专业是发配电，因此刚刚毕业以后就分配到变电站运行值班，工作紧张的学习生活，在我还没有细细品味出它属于哪一种滋味时，就突然结束了。我又开始我新的工作—电能表校验。时间，不会由于我的投入与不投入而放慢它的脚步，所以，在有限的时间内，尽可能掌握更多的学习知识点，才是最重要的!为了能迅速适应并做好新的工作，我虚心向老师傅学习，把自己的理论知识和实践相结合，工作获得不断的进步，在较短的时间内能够独立担负修、校电能表、互感器，关口表校验轮换，2 次压降的测试工作，还参与了变电站、用户的计量装置的安装、验收、送电检查工作。

　我个人也被宜昌供电公司评为“安全先进个人”、“优秀共青团员”的光荣称号。面对着所获得的成绩，我由衷的感到高兴，同时也感到 1 丝的忧愁：成绩只属于过去，自己却属于未来。面对不断的科技进步，表计的不断更新换代，只有更加严格的要求自己努力在工作中学习、在学习中工作，自己才能不断的进步，不被时期所淘汰! ?

　2、加强学习，提高素质，在工作学习中提高技能 ?

　作为生产岗位的高级工，我每一年都积极参加单位组织的技术培训：1993 年前后参加湖北省供电局举行的电能表计量人员岗位培训，并先获得“电能表、互感器(计量检定员证)”;2002 年 7 月获得“湖北省电力公司用电检查证(2级)”;2002年12月参加湖北省中试院举行的“丈量不肯定度的评定与表示”，并获得证书;还参加了湖北省中试院举行的“防窃电与反窃电的学习”;2003 年 4 月参加省公

　司“湖北电力营销电能计量子系统”程序的学习，在后来的实际利用中总结并发表了“关于‘湖北电力营销电能计量子系统’在计量测试中心实际工作中存在的问题”1 文，取得好评!通过这些学习和工作我开阔了视野，增长了知识、更新了观念，也进 1 步提高了自己的专业技术水平。我在加强自己学习的同时，平时也凭仗自己工作中积累的经验帮助年轻员工的专业学习，给他们讲授专业知识，耐心的回答他们提出的 1 些专业问题，激起了年轻员工学习学习技能，研究业务技术作好本职工作的热忱。

　3、以身作则，用实际行动发挥共产党员的先锋模范作用 ?

　作为 1 名共产党员，只有精通本身的业务，才能在大众中起到良好的模范带头作用!2005 年是计量中心成立以来任务最特殊的 1年，我们除正常现场校验、轮换工作的展开外，还进行专变用户改造、用户负荷终端安装调试工作和新装、故障处理、送电检查等工作，最为重要的是“湖北电力营销电能计量子系统”的在应用中存在的问题要及时更正，以便省公司和国网公司的领导检查。面对任务，我和科内其他技术骨干 1 起群策群力，连续奋战了 1 个多月，终究以优良的成绩通过了受检，保证了大计量的顺利验收工作。

　4、存在问题 ?

　由于客观及本身学习不够，工作中还存在 1 些问题，反应在管理上不是高效力及有 1 定误差。

　5、今后打算 ?

　“我们应当把学习当作 1 种兴趣，而不是把它看成 1 个包袱”这是我的 1 位老师说的。为了今后更好的展开工作，科学、有效、精细地管理好电能表的校验及轮换。在今后的工作中我打算做到两点：

　1、学习新知识，主要是质量管理理论及控制理论的学习，依照

　PDCA 循环工作流程，在电能表管理中加以利用。目标：按国标 ISO900标准，努力提高管理水平，提高工作效力，理顺管理及业务环节。为此，准备根据业务传递特点和性质，编制“管理流程图”、“组织结构图”，从动态及静态理顺业务关系，真正做到各司其值。由于电能计量及管理乃闭环系统，需各部门配合，及时反馈信息进行纠偏，以便更精确控制，反应在工作中乃是精细、高效的电能管理，才能确保宜昌电力公司的收入及净利润;否则的话，1 旦检测环节失效，则该系统就不稳定，反应在工作中乃是不同部门间不通气、低效、有过不纠，其后果是企业电能的丢失和净利润降落。

　2、不断加强专业技术理论的学习，该项工作 10 分必要，是工作中纠偏及精细管理的重要保证。因此要努力提高自己的专业技术水平，在电能计量工作方面努力发掘潜力。

　我想经过上述两方面的有效努力，我部门的计量管理工作 1 定会再上 1 台阶，有力保障供电企业的可延续发展，为创建和谐社会贡献气力。

　职员年终总结 5 ?

　时光飞逝，转眼间 20__年已过去，在这 1 年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，获得了 1 定的成绩。现将近 1 年工作情况总结以下：

　1、加强理论学习，提升思想觉悟 ?

　我是 1 个酷爱学习的人，认为在高速发展的 21 世纪里，不学习进步就更不上时期的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到四平八稳还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。

　思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为 1 种责任，更是 1 种境地。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指点工作的展开。同时，我还重视理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高本身的综合素质。

　2、爱岗敬业，甘于奉献 ?

　作为 1 名行政服务人员，我深信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到困难，我始终坚持向同事请教，鉴戒他们的工作经验，自己千方百计解决。不断在工作中学习，积累，也构成了 1 套行之有效的工作方法。

　除做好平常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂调和管理和我们行庆 1 周年活动和其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是 5 月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，不管刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔走。常常加班加点准备材料，终究，用了 20 天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺铛铛。现在，我们的食堂已开始正常运转。

　另外，20__年我行的周年庆、董事会、监事会、股东南大学会等重要会议活动召开前，我都做好了相干的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格依照上级要求，做好调和处理。

　3、工作中的成长和不足，和今后的工作假想 ?

　在这过去的 1 年时间里，我在__这个大集体里成长了很多。不管是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，1 是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。2 是习惯按经验办事，不能解放思想，积

　极创新，更好地展开工作。3 是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

　总结过去，展望未来。20__年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来束缚自己，勇于接受新的挑战，为我们__行的发展贡献气力。

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　2020 关于职员年终总结怎样写