摘要：老干部们年龄跨度比较大，生理状况和需求也有所不同，这些因素决定了老干部活动中心室内环境须采用通用设计。通用设计特别强调从多方面确保老人们在活动中心的无障碍和安全，并尽量满足他们对中心空间功能的需求，体现了通用设计人性化、关爱弱势群体以及追求公平使用的核心理念。

老干部活动中心（以下简称“中心”）是广大离退休干部学习、交流、娱乐的主要休闲场所。如何将其设计好、建设好，使更多更大范围的老干部从中受益，实现广大老干部“老有所学、老有所为、老有所乐”，是我们步入老龄化的社会所必须面对的问题。

一、“中心”使用者的生理特点和活动需求分析

老干部是“中心”的主要使用者，他们中有刚退休的五十多岁的老干部，也有年长的耄耋老人。老年人的生理状态差别很大，在视力、听力等感知信息方面有着显著不同。肢体障碍者在行动灵活、敏捷方面不如健康老人，甚至有的需要借助拐杖或轮椅。虽然，老年人体力弱，感官衰退、反应迟钝，但是，他们也迫切希望走出居所，到“中心”参与适宜的活动，通过与人交流来愉悦身心。根据“平等参与，共同享有”的原则，“中心”还有许多不足之处，还不能完全满足尽可能多的老干部参与活动的目的。如现有“中心”的设施多是按健康老年人身体状况来设计的，中心的环境条件和有限的活动项目也不能满足更多老年人的需求。其实为让更多的老年人和老年残疾人参与社会活动，我国政府已经开始努力：2012年6月温家宝总理签署公布的《无障碍环境建设条例》就鼓励政府“采用无障碍通用设计的技术”。并且，要求县级以上人民政府优先推进文化、体育、医疗卫生等公共服务场所的无障碍通用化设施的建设和改造。“中心”是为老年人服务的公共场所，因此，按照条例其设计应该采用通用设计的原则，积极为更多的老年人提供便利、舒适的活动环境。

二、通用设计及其原则

通用设计（Universal Design）是于20世纪80年代由美国建筑师北卡罗莱纳州立大学教授Ronald L. Mace首先提出。其核心思想是：设计应能使能力有缺陷者不依赖他人的帮助即可方便使用，而且对健全人没有带来不便，能够满足所有人的需求。Ronald L. Mace等也提出了通用设计七项原则：公平使用原则：环境和产品的设计应该让所有人都公平使用的；灵活使用原则：设计要迎合广泛的个人习惯和能力；使用简单直观原则：使用方法易懂，而不会受使用者的经验，知识，能力的影响；信息明确原则：无论四周的情况或使用者是否有感官上的缺陷，都能把必要的信息传递给使用者；容错原则：设计应该让误操作或意外动作不会造成危险或事故；省力原则：设计应该尽可能让使用者有效地使用，而丝毫不费气力；适当空间和尺寸原则：提供适当的空间和大小，让使用者（包括轮椅人士）接近、够得到操作，并且不受其身体、姿势和身体障碍的影响。这七项原则至今仍然是指导通用设计的基本准则。其中最核心的是公平使用原则，所以可以说通用设计是人人共享的设计。 通用设计比无障碍设计具有更大的包容性，能让更多的人享用这个设计。所以，老干部活动中心室内采用通用设计不仅满足了一般健康老年人的需要，而且满足了有参与活动愿望和参与能力的亚健康老年人、残疾老年人等人的需要。使“中心”成为老干部广泛参与、活动内容丰富、安全且舒适的“老干部之家”。

三、老干部活动中心室内通用设计

老年人的生理特点和参与“中心”活动的各种需求（包括心理需求）是设计要考虑的第一要素。在充分满足各种活动功能要求的同时，每处都要考虑老人们使用上的方便、舒适、安全。在空间设计上追求温馨、亲切感，要特别注重考虑老年人和残疾人的人体工程学、环境心理学、审美心理学等方面，创造出适合于他们的活动空间。从通用设计视角来看，“中心”设计要注重以下几点。

（一）功能空间配置

“中心”应设有室外和室内的健身场所：网球场、门球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、健身房和按摩理疗室等；活动中心办有老年大学，有书法、绘画、摄影、电脑、中医及养生等各种学习班，“中心”还要设有大教室、小教室、电脑室、书画室和阅览室；为方便老人唱歌跳舞娱乐需要设有：棋牌室、乐器室、歌咏室、舞蹈厅、京剧排练室和演出厅等。老年大学需要安静，它和书画室、电脑室、阅览室、办公室同在西楼；歌咏室、舞蹈厅、戏剧室、棋牌室、演出厅、健身房和球类活动室同在东楼。为方便老人们来往，东西楼之间用室内长廊相连，长廊宽3.5米，靠南窗设有桌凳，可供老人休息，喝茶，聊天，晒太阳；“中心”设有餐厅，一是方便工作人员，二是许多老干部都是空巢老人，中午饿着肚子回家还要自己做饭，不如在这里吃了再走或接着去干别的事，况且这里卫生干净，饭菜符合老年人的口味儿，比如有适合糖尿病患者的饭菜等，特殊情况还可提前预约。总之，从功能空间配置上要极力满足老干部们尽可能多的需求。

（二）无障碍通用设计

老干部活动中心的无障碍环境建设要以保障尽可能多的老干部平等参与“中心”活动为必要前提。要对中心构成各部分进行细致的分析，并依据“中心”内部流向与外部联结需要确定与其相适应的无障碍设施布局，完善公共区域无障碍功能，同时对无障碍系统的各个环节相互协调配合形成系统化、人性化的无障碍活动环境。所谓协调配合、系统化是指“中心”各交通线上各点应连续无障碍，而且健康人也使用方便。如果中间一点有障碍，则不能形成系统，若有一处残疾老人无障碍，但健康人使用不方便则不协调，不能称之为通用设计。

首先是可达性，根据国家规范在大楼入口增设了无障碍坡道；到各房间的入口和通道都要做到无障碍，轮椅可以通过；电梯为无障碍电梯，控制按钮设置在便于乘轮椅人士等残疾老人操作使用的位置，不少老干部有视力或听力障碍，在电梯的轿箱内除有楼层电子显示外增设报楼层的语音系统；轿厢沿周边离地0.90m高处设安全扶手，电梯门采用慢关闭模式；供轮椅通行的门不采用旋转门和弹簧门，一般应安装观察玻璃、横执把手和关门拉手，在门扇的下方距地高O.35m安装护门板；走廊和电梯里设置有座椅，供老人们随时可以歇脚。在演出厅、各种教室、阅览室均留有轮椅席位；演出厅后台入口处设轮椅升降平台；“中心”的总服务台、信息及查询服务均设有低位服务台； 卫生间有便于轮椅回旋的空间，有残疾老人使用的无障碍厕位，坐便器高度不应低于450mm，过低老年人不易站起；洗面盆下留有距地高650mm宽750mm深450mm的乘轮椅者容膝空间，让乘轮椅者能够靠近面盆，方便使用等。

（三）环境标识与照明通用设计

标识是向人们传达信息的一种手段，主要用来标志空间的功能、位置和方向等信息。标识环境作为空间环境的一部分而存在可以为“中心”的所有人服务。“中心”的标识设计必须考虑老年人的特点，他（她）们生理功能衰退，视力、听力和记忆力下降，思维迟钝，判断力和方向感变弱。所以，“中心”的标识要让老年人易辨识、易理解、易记忆，可以通过合理安排辨识的形式和设置位置来消除老年人识别的各种障碍。设计上要充分运用视觉、听觉、触觉的手段，并通过空间层次和个性创造，以合理的空间序列、形象的特征塑造、鲜明的标识示意等等，来提高导向性和识别性。如“中心”出入口造型设计应鲜明，易于辨认。各办公室、活动室、教室等的标识牌应一律是醒目的蓝底白字，另一方面这里都是中国的离退休老干部和老年人，不必用英文标注，牌子上可以腾出地方把中文字写得更大些，更便于老人识别；标识牌文字的字体、字符的高度、笔画的粗细、字符的高宽比、字符的间距等都会影响识别的效果，都要科学合理地选择。醒目明晰的图形标识可以增强视觉冲击力，根据视觉传达原理和老年人的视觉特点，可采用一些图形标志，特别是要尽量采用国际通用的图形标志来标识“中心”的环境。标志图形与背景要界限分明，对比强烈，图形形象生动，图意明确，简明概括。室内环境照明是完成图文识别的重要条件，图文越小需要照度越大。对老年人照明更为重要，一般说，对于同样的图文标识，老年人需要的照度是一般健康年轻人所需照度的1.3倍。根据老年人的生理和心理特点照明不但要亮，而且应该柔和，不能有刺眼眩光。图文标志的可辨认度与其表面的亮度及图文与背景亮度的对比直接相关。宜采用亮图文标志，暗背景的组合配置。在选择适宜的图文标志亮度后，利用色彩对比还可以进一步提高其易识别性。比如，白字蓝底、白字黑底、橙字黑底等。科学，合理，美观宜人的标识环境系统对于提高“中心”的环境层次，使用效率，使用质量和安全等具有重要作用。

（四）安全设计

“中心”是老年人，也是高危人群聚集的地方。因此，“中心”的设计要特别注重环境的安全设计。首先，建筑的耐火性能、疏散条件和消防设施的设置应满足防火安全要求，有必须的消防自动报警系统，室内各个房间都设有应急灯、烟感、喷洒等安全设施，楼梯间及前室的门应向疏散方向开启，直通室外的门在任何时候都能从内部徒手开启；老人如有意外，各室都有紧急呼叫装置，直通按摩理疗室和总服务台，按摩理疗室医生和服务管理人员可以及时赶到；室内及走廊地平不应有高差且防滑，哪怕是10mm高的台阶也有可能绊倒老人，因为许多高龄老人走路时脚抬不高，而且平衡能力极差；室内墙体阳角部位宜做成圆角或切角；老年人眼神不好，透明的玻璃门一定要有明显的标志；对于不安全的地方，除设置危险标志外，还须加设护拦；用电设备和电源插座均设漏电保护；安全设计还应考虑生物环境因素（细菌和病毒）、物理环境因素（辐射）及化学环境因素（有毒害的物质）的影响。“中心”所采用的装修材料必须是环保的、不采用易燃、易碎及散发有害有毒气味的装修材料，墙面涂料采用杀菌彩色乳胶漆等。总之，处处都要考虑到老干部们的安全问题。

四、结语

通用设计已经成为一种重要的设计趋势，它正在拓展到社会、企业的各个领域。在国外诸多设计中，已经将通用设计的原则包含在设计评判标准中。在老干部活动中心的室内环境设计中实施通用设计，可确保包括老年残疾人在内的，更多的老干部参与“中心”的活动。通用设计是对包括残疾人等弱势群体在内的人的关爱，表现为对人的平等、尊严、价值、利益的维护和追求。当您来到采用通用设计的老干部活动中心时，会处处感受到爱的存在，感受到时代在前进，社会文明在进步。通用设计消除了物质方面有形的障碍，但是当前还有社会成员行为习惯、心理意识及对实施通用设计的意义认识不一等方面的无形障碍。提倡和推行通用设计的过程对提高人的素质，培养全民公共道德意识，推动精神文明建设等都具有重要的社会意义。

【参考文献】

[1]黄群.无障碍·通用设计[M].北京：机械工业出版社.2009（09）

[2] GB50763-2012.无障碍设计规范[S]

[3]李珂.通用设计在城市环境与建筑中的应用[D].郑州大学建筑学院.2009

【作者单位：河南广恒建筑工程有限公司】