柴油机的正确保养，特别是预防性的保养，是最容易、最经济的保养，是延长使用寿命和降低使用成本的关键。下面介绍P11C柴油机磨合期内使用注意事项、强制保养的必要性以及具体的实施内容。

磨合期是指发动机的初运行阶段，一般为5 0 -5 0 0 0 km，这是保证动力零部件充分接触、摩擦、适应并建立良好的配合关系的基本里程，因此在磨合期内应让发动机在3 0%-75%左右的负荷，即110 0 -170 0 r/mi n转速的范围内行驶最符合发动机磨合的要求，不能让发动机的运作超载，像急刹、突然加速、加速过弯等情况都最好尽量避免。

因磨合期内发动机的运转产生很多“金属屑”，若不及时给予发动机机油及机滤的更换和相关的保养工作，极易造成发动机早期磨损等故障现象，所以，当发动机运行5 0 0 0 km时必须进行第一次强制保养，以此来提高发动机的运行可靠性和使用寿命。为了强调强制保养的必要性，上海日野出品的P11C发动机均在随机备件中放置了强保所需更换的机油滤清器，且上海日野承诺免费为顾客提供强制保养的服务。

上海日野明确规定了实施强制保养的具体内容，除对发动机的机油及机滤的更换外，还须对发动机的整体运行情况进行全面的检查和调整，确保柴油机能以最佳的状态投入到正常的工作中去:包括检查和调整柴油机的空滤器、冷却液容量、皮带的涨紧度、供油提前角、进排气各部件的紧固度、电气线路、冷却管路，最重要的是对顾客进行P11C发动机使用保养知识的培训。为了提升顾客满意度，上海日野会在实施强保一周内对顾客进行电话回访，及时了解发动机的运行状况和对上海日野的服务要求，真正的体现上海日野超值的“感动服务”。

上海日野目前的服务网络已达12 0家，顾客可通过保修手册联系就近的服务网点给予强制保养服务。因为上海日野服务站均能提供强制保养所需的维修场地和维修设备，建议顾客能到上海日野的服务站享受高品质的强制保养服务。若顾客因某些特殊情况无法赶赴服务站的，请顾客事先准备好3 2 L左右的机油，机油牌号达CF以上级，提供强保所需的机油滤清器，上海日野相关服务人员将在顾客要求的时间内提供上门服务。另外，上海日野还设立了24小时综合服务热线：40 0 82 0 8 551，确保顾客的一个电话，上海日野的专业人员会组织最快捷的协调工作，提供给顾客最满意的有效服务。