公司个人工作计划

　XX 年对我来讲是 1 个充满压力同时挑战与机遇并存的 1 年。进入社会开始工作已是第 4 个年头了，回想这几年的工作经历，确切也让我成长了很多，从 1 个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提示我克制自己的鲁莽和那颗不伏输的心，但是所有的小成绩又在不断的鼓励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想，实现她唯 1 的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上鼓励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了 XX 年度工作计划，以便使自己在新的 1 年里新的环境中有所进步做出成绩。

　1、熟习公司规章制度工作流程 ?

　熟习公司的各项规章制度，严格要求自己遵照，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利展开工作明确方向; ?

　2、学习业务知识，跟进项目情况 ?

　学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作;同时搜集了解与行业、项目相干的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。

　3、制定学习计划 ?

　学习，对业务人员来讲相当重要，由于它直接关系到 1 个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调剂学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

　4、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

　1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无意”责任是份内应做的事情，是 1 种客观需要，也是 1 种主观寻求。有了责任心，工作起来才有豪情和动力。不讲责任，不愿承当责任，不敢承当责任的行动，必定造成工作上敷衍了事、庸碌无为;为所欲为、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚，碌碌无为。所以我认为责任心是做好工作的重要条件，1 个正确的动身点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。

　2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生相互关心、相互帮助的交互行动，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地保护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来束缚自己的行动，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥履行力，我们应当努力加强自己的这类团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进 1 步节省内耗。

　3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目进程，这是 1 种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应当在我们每位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的最好服务，才能感动客户打开市场。一样，不单单是在业务方面，很大程度上来讲平常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

　为使公司能有计划地展开各项内外工作，做到有条不紊，特制定明年工作计划。

　1、明年工作的指点思想 ?

　坚定不移地贯彻履行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓

　好公司的内外部管理，积极参与“同建同治”，创建文明和谐小区，打造物业小区亮点，坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念，谋求公司的长足发展。

　2、加强公司内部管理，完善各项规章制度 ?

　1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。

　2、用制度管好人，用好人，做到在制度眼前人人同等，提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。

　3、搭架子、建班子、明确职责 ?

　1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。

　2、选定各部、处、中心的主要负责人，构成至上而下的管理链。

　3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。

　4、加强员工队伍建设，提高全员职工的思想业务素质 ?

　1、新招员工必须按招聘条件择优录用。

　2、新招员工实行 1 星期的岗前培训，岗前培训合格转入试用期，试用合格正式录用，签订劳动合同。

　3、每个月对员工进行 1 次专业技能培训；每季度进行 1 次法律、法规、消防知识的培训；年度进行 1 次综合性培训。

　4、择优选送员工外出参观学习、培训。

　5、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展 ?

　1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念，1 切以业主的利益为重。

　2、坚持“以人为本”的做事理念，关心、爱惜公司的每位员工，

　不断提高和改良职工的工资、福利待遇，激起全员职工的工作热情，增强公司的凝聚力。

　20xx 年，公司员工总数增加到 24 人：（保安 10 人、保洁 8 人、维修电工 1 人、管理人员 5 人）；工资福利人平每个月 1800 元。

　3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等装备设施的保护维修和改造工作。

　20xx 年，公司计划上述费用列支 7 万元。

　4、加强公共照明、用水、消防用水的管理和装备设施的维修保护管理，节能降耗。

　20xx 年，公司计划上述费用列支 4、5 万元。

　5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理，励行节俭、反对浪费。

　20xx 年，公司计划上述费用列支 1、5 万元。

　6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。

　20xx 年，公司计划上述费用列支 4800 元。

　7、做好园林绿化的养护，并将小区绿化园林从单 1 的绿逐步改造成4季常绿且花果飘香的综合性园林，给业主打造1个个世外桃园。

　20xx 年，公司计划上述费用列支 2 万元。

　8、把书香苑打造成物业小区真实的亮点，改良 1⑸栋业主的居住环境：

　1 是改造好书香苑配电室傍边的排污管，避免造成小区内的严重污染。

　2 是将 5 栋后面和 5 栋到 2 栋间的边沿空地及 4 栋到 1 栋间的边沿空地进行有计划地硬化，扩大小区业主的停车空间和活动空间，亦可起到净化环境、防盗作用。

　3 是着力办好小区宣扬栏，每季度出刊 1 次；同时展开小区内的文体活动，活跃业主的文化生活，增强业主的身体素质。

　20xx 年，公司计划上述费用列支 5、5 万元；20xx 年再投入 5、5 万元，完成书香苑的上述改造工程，打造保靖物业小区真实的亮点。

　把金域龙湾的物业小区都变成亮点，这是公司为之奋斗的目标。

　9、调剂人员结构，提高公司的管理水平和服务质量。

　20xx 年，公司的保安、保洁、维修服务的满意率要到达百分之9105 以上；公司管理人员和员工的平均年龄在 20xx 年的基数上下降5 个百分点；大中专比例占到员工总数的百分之 610；文体活动爱好者占到员工总数的百分之 410；公司配备专业的电梯、电工维修人员，为小区业主提供全方位的平常服务，改良服务态度，提高服务质量，杜绝安全事故的产生。

　公司对管理人员的基本要求是：必须具有高中以上学历，具有独立解决和处理问题的能力，大公忘我，能保护公司形象和利益；对员工的基本要求是：必须具有爱岗敬业精神，勤劳奉献，具有较好的思想业务素质，服从安排，听从指挥。

　10、团结奋进，谋求发展 ?

　20xx 年，公司计划在现有物业小区的基础上，再按管 2 到 3 个物业小区，创办 1 个实体，抓好有偿服务（业主个人出资维修部份、邮件寄存、广告业务等），着力巩固现有物业小区的成果，谋求公司的长足发展。

　以上明年工作计划，经业主委员会审定，再交公司管理人员会议讨论通过后实行。

　大学毕业后我就来到目前工作的公司了，在经过半年的工作和学习后，我已完全的适应了公司的工作和生活。我的工作事迹也开始

　渐渐的提升了，这使我很高兴，由于我开始走上正轨了，之前的旁皇和无助已消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。

　为了在新 1 段时期我能够快速的提高我的工作能力和事迹，特拟此个人工作计划。目前负责的工作有：

　part 1：部门质量管理工作：

　1、处理平常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》和来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》，即时联系相干的工程师处理解决，并及时通知相干部门负责人问题的处理办法，敦促工程师定期完成问题整改，并定期把共性的质量问题反馈给部门经理，以增进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。

　从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出，问题主要集中在硬件部份的图纸中，绝大部份的问题反应是说：图纸与实物不符或图纸关键参数没有描写清楚，致使品质部没法检验。而造成这类问题的主要缘由就出现在硬件工程师身上，所以图纸在发出前要把好关，工程师确保图纸的正确性与完全性是 10 分重要的。

　2、研发部内部文件的撰写，针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件，包括相干的《程叙文件》、《作业指点书》和各类表单。进入公司以来已编修过的文件以下：rt-dwi-a15《工程更改输出作业指点》，rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》，《研发少许样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等，规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来，会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指点书》等文件。

　3、工程更改发出前的检查与落实，工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈，根据工程更改的内容编修 bom 清单。

　进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份，从dXX0207001至 dXX0620174 为止；整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况，整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量，详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容，编修产品的 bom 清单，以确保工程师在最新版的 bom 清单中作修改。

　工程更改的会签与分发是 1 个繁琐且重要的工作，虽然我只是顶替郑琳的工作，在其中充当 1 个传阅信息的人。但是我个人认为，工程更改在各部门的会签进程中，可让我了解做出 1 份工程更改，公司各个部门斟酌的方向，如客服部会侧重斟酌该份工程更改是不是会影响已售产品的维修等等，这些都是我们研发的工程师在设计进程中常常疏忽的。研发工程师不能做 1 个”两耳不闻窗外事”的`设计者，每一个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音，他们的声音是强而有力的。

　4、研发进程中，新物料的采购，包括：与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批；物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。

　自从 3 月底开始，研发部自行采购少许的研发样品后，本人承当起研发部少许样品采购的责任，已成功构成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程，编修了《研发少许样品采购作业指点书》并对部门工程师进行了详细的培训。

　5、研发部各类会议的记录及情况跟踪。进入公司以来曾屡次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等，并撰写多份会议记录；会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门，详情见《各项会议记录与问题跟踪》。

　1、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服

　务意识、增强团队意识。

　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　2、 制定学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调剂经营思路的工作，学习对业务人员来讲相当重要，由于它直接关系到 1 个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调剂我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相干厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战百胜（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　3、熟习公司的规章制度和基本业务工作。作为 1 位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对业务员来说是 1 大缺点，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

　1、年底的工作是 1 年当中的顶峰时期，加上我们 1 年的厂房推界、客户推行，我相信是我们厂房部最如火如荼的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调理我部的工作思路。争取把厂房工作事迹做到最大化！

　2、 在第 1 季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于 1 个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相干业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人造访多种方式联系客户，抓紧联系客户感情，到以期组成 1 个强大的客户群体。

　3、在第 2 季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来 1 个小小的高峰期，在对业务有了 1 定了解熟习得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理 1 起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

　4、第 3 季度的“101”“中秋”双节，市场会给后半年带来 1个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，1 些范围较大的客户就能够逐渐渗透进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进 1 步发展做出努力。