例会会议纪要格式范文

　 20XX年XX月XX日前厅经理例会：

　 一、针对管理人员上班时间做统一要求。现在员工的上班时间改为了1点钟，结果大多数管理人员不到1点也不来酒店。这方面做得好的，根据目前总部的考核，李xx和王xx做得比较好，九点以前都到酒店了，我们其他人做得比较差。很多客人八、九点都来了，管理人员不在，客人有个特殊需要没有人出面处理。管理人员不在工作现场，员工工作也是慢不经心。所以，必须要改变为种情况，必须以顾客满意为中心。

　 1、以后非节假日，经理、主管必须9：3到店，对顾客的需要进行处理;对员工的工作进行督导管理;对当天的工作进行计划和事前预见，1点以前表格要填报。假如九点半没到，肯定就没有准时对当天工作进行事前预见。

　 毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。

　 2、周六、周日或节假日，遇有包席或重要接待时，管理人员必须9点上班。

　 发起人代表×向大会作了公司筹办情况的报告，经与会人员审议，大会通过了该筹办情况的报告。其中，××名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股。(或者经全体与会人员表决，一致同意通过该筹办报告。)

　 3、每天上班必须要签到，下班要签退。跟员工在一个本子上签到。

　 二、包厢内广告、杂志只要破损或陈旧，要求马上收走，不要因为给别人做广告，破坏了自己的形象;

　 三、有员工在讨论过年放假的话题，造成部分员工人心不稳，而且影响他人。如果不及时的扭转和改变，反而会形成一些不良的风气。对这个问题，管理人员首先要有一个正确的看法，部分老员工知道去年没有放假，所以从问题本身上看，讨论本身没错，他们可能就说了一个现象，也没有要祸害人心的意思。但是，管理人员没有明确态度，他们不知道这样做是错的。所以，管理人员必须要有一个明确的意见了：

　 其一，告诉所有员工总部没有明确通知，一切都没有确定，没有确定就不允许私下议论;其二，应以工作和个人的前途为重，现在这么早就开始讨论过年放不放假的事，说明我们的事业心，人生目标有问题。年轻人应当以事业和发展放在首位;

　 毛xx同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和2020年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。

　 其三、明确态度，根据去年的办法假如真不放假也会征询大家的意见，确实有事的也可以回去;而没有回去的，一天算三天，而且事后还补休了年假;

　 注重和加强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极整合各方面调解资源，搞好“公调对接”，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力，切实维护社会稳定，要求各相关部门，要统一思想，提高认识，要千方百计化解矛盾，要全力做好涉军人员和上访户的情绪稳定工作，加强乡村干部的值班，及时处理突发事件，确保全国“两会”期间安全稳定。

　 其四，出台强行的制度，根据上述三点，把说清楚后，从现在开始不允许再议论这个话题。如果还有私下议论和宣传的以破坏稳定，影响员工工作士气处理。

　 四、碰头会的要求。我们在开碰头时，部分分店把碰头会当成了一个问题汇报会。对问题根本不分析，不制定方法，每个管理人员把问题一说完，紧接着就是明天我会加强督导和考核。这样的碰头会，根本达不到，事实求是的对当天工作进行总结，通过挖掘出问题的形成原因，达到对问题进行控制的目的。所以，碰头会上必须要做到：

　 1、真实、详细的汇报问题;汇报问题的当事人，还必须对问题形成原因，有自己的分析;2、前厅经理根据汇报的问题和汇报人分析的原因制定方法;

　 2月9日下午，公司召开中层干部工作例会。会议由公司总经理XXX主持，公司领导XXX、XXX、XX、XXX、XXX及办公室、财务部、合同部、城网工作部、运管部、工程部和XXX等有关负责人参加了会议，设备部负责人因其它工作未参加会议。各有关部(室)、XXX对一月份的工作完成情况作了交流，对下一步的工作安排进行了研究，XXX、XXX等领导就各自分管工作发表了意见，XXX董事长就公司面临的形势和公司中心工作提出了要求，XXX总经理对二月份的工作进行了部署。现将会议的有关内容纪要如下：

　 3、根据原因和设计的方法，责任到相关管理人员头上，由其进行落实处理。

　 4、总部再在分店听碰头会时，就根据我讲的这三点要求，对各分店碰头会质量进行考核，达不到上述三点的，均是不达标的碰头会。

　 五、企业文化的再认识，团队氛围的再认识。

　 20××年X月11日上午，党委委员、副局长XXX在市建设工程质量监督站会议室召开建筑业管理专题会议。会议认真研究了当前建筑业重点工作，并明确提出了有关要求，对下步工作进行了安排部署。现纪要如下：

　 我们有时候一说就是我们这个部门团队氛围不好，文化氛围不好。听完以后，觉得说得挺对，好像有这个问题。但是该怎么处理呢?往往又感觉无从下手。如果我们对文化和氛围的本质上没有一个认识，哪么文化和氛围就是一个非常虚无飘渺的东西。

　 文化和氛围不是一个孤立的东西。而是为了实现团队目标、做事的目的，让员工听话、自觉、主动、积极的去干工作的方法。假如员工干工作都听话、自觉、主动、积极的话，还会不会有人说文化氛围不好呀?肯定不会。而会说这个部门的氛围真好。由此可见，文化和氛围就是让员工、听话、自觉、主动、积极而采用的方法。明白这一点以后，大家想想如何让员工听话、自觉、主动、积极这个方法是不是就好想多了，好入手多了。可以策划大型的部门活动、部门竞赛鼓励员工积极工作，也可以单独找员工讲人生道理思想沟通树立目标让员工积极;还可以跟员工投入一定的情感，感觉到一种关怀，一种帮助让员工积极等;

　 六、邓经理、郭经理对上周工作总结，本周工作进行计划。

　 感谢您的阅读，祝您生活愉快。