护士述职报告

　尊重的 X 院长、X 部长、亲爱的同事们：

　大家好！20xx 年对 ICU 的我们来讲是可喜的 1 年、收获的 1 年、彰显生气的 1 年!我科在院领导的正确领导下，通过全部医护人员的共同努力，管理制度不断规范、工作程序不断完善、业务领域稳步拓宽，全科人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使科室整体上显现出 1个按部就班、健康向上的良好发展态势！

　1、完善病房设施，加强病房管理。

　ICU 是危重病人进行抢救和周到监测的场所，要求人员和仪器齐备，利于视察和抢救，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，完善的设施离不开有效地管理，特制定了仪器装备管理制度，专人负责，保障了全年抢救工作的顺利进行。

　2、抓业务学习，促进员工知识水平进步。

　科室根据护理部学习计划，加强 3 基理论学习，在每月的考核中均取得了较好的成绩；强化技能操纵学习，人人过关。催促 2 名专科学历护士报读本科， ?

　3、抓制度落实，促进医疗护理安全。

　严格落实服务剧本的履行，加强工作进程中的安全管理，进 1步优化、细化了护理工作的流程，使每项工作落实到人，每项敦促检查落实到人，增强了人人参与管理的意识。5 大护理核心制度贯彻到工作中，让员工在护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、促进作用。

　4、抓业务收入，促进业务发展。

　20xx 年 ICU 收治病人 人次，业务收入 万元。在收费管理中做到该收不漏，不该收的 1 分不收，严格把好收费关。

　5、抓服务意识，促进病人满意。

　依照我院愿景要求，科室员工把医院和病人的利益放在首位，对待病人细致、人性，加强基础护理，增加舒适感，减少并发症的产生。科室从基础护理的落实情况，考核员工的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作能力、沟通能力差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消除隐患，确保医疗安全，进步了病人的满意度。

　虽然 1年来做了很多工作，取得了 1 定的成绩，但仍存在以下问题：

　1、培训学习机会少。

　ICU 新知识、新技术的更新非常迅速，需要常常派护士外出进修学习。但至今，13 名护士仅 1 人 3 年前在荆门 1 医学习过，我本人工作 7 年从未进修学习过。

　2、劳动强度高，薪酬待遇低，护士活动性大。

　ICU 需要经验丰富的中高级职称的护理人员，但我科由于薪酬待遇低，劳动强度高，护士不但要承当患者的抢救、病情监护及吃喝拉撒等工作，还要应对患者家属的急躁情绪和对费用的不满，高年制护士纷纭流失，护士工龄普遍偏低，我科 ?

　13 名护士（工作 1 年左右的护士就有 7 人），护士工作经验缺少，我本人工作压力非常大。

　3、急诊急救负担重。

　我科室几近承当了全院所有急危重症抢救工作，常常有醉酒、喝农药的患者需要在我科洗胃，在使得本来承当危重护理的我们肩上又加了 1 般急救的重任。近 3 个月夜班医护人员工作强度更大，每晚入 5⑹名患者，次晨转出，循环往复，医护非常疲倦。

　虽然工作中存在这样或那样的问题，虽然绝大多数患者从未见

　过蓝色口罩后面那 1 张张稚嫩的脸庞，但年轻的我们每天都全力以赴的护理每位患者，由于我们深信：痛，并快乐着！我们就这样每天在不为人知的铁门内挥洒青春的豪情和汗水！5 年的护士长工作生涯也早已让我由幼稚走向成熟！我愿陪同全院最年轻的护理团队 1 直走下去！

　谢谢大家！

　我记得唐太宗有 3 面镜子：第 1 面是铜镜——“以铜为镜，可以正衣冠”，第 2 面是古镜——“以古为镜，可以知兴替”，第 3 面是人镜——“以人为镜，可以明得失”。我想 1 个人能“剖析肝胆，陈布以闻”，又未尝不是自己更好前行的 1 面镜子呢？在今天的述职演讲中，我将客观而公允、全面而有度，剖析自己 310 年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现，并请教于大方！

　1、爱岗敬业唱大风。我爱消除人们的病痛，这个爱驱使我走进卫校，促使我完成学业后走上了护理岗位。310 年来我把护理工作当作人生的 1 大快事，全心全意扑在工作中。虽然护理工作很辛苦，可我却苦中有乐。在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业，不受礼包和礼品，坚持以人为本，以病人为中心，把患者当上帝。有困难的患者在自己力所能及的`情况下解囊相助。1言以蔽之，爱心是我敬业爱岗的精神支柱，是我能干好本职工作和获得成绩的动力和源泉！

　2、护理服务溢杏林。护理服务是我的中心工作，为更好地服务患者，配合医生医治，我立足本职工作，不断提高自己的护理能力，实行好护士长之职责。

　充分依托组织能力，提高我院护理质量。1 是重视组织调和，我把护理室当作 1 个整体，充分调动和发挥每个护士的工作积极性和主

　观能动性，强化大家的工作责任感，让每个人爱岗敬业，创新工作。2 是从沟通和关爱两方面做文章，护理部门女性占多数，我根据女性之特点，常常和大家沟通，把自己的爱洒向每位护士，不论是她们的平常生活、家庭关系，还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮助，关爱成了桥梁纽带，凝聚了大家的心，大家心系事业，劲往 1 处使，使我院护理工作展开得有声有色。3 是我能以身作则，几 10 年如 1日，我亲身参与各项护理工作，有 1 马当先的风格，有主动承当责任的精神，有加班加点干劲，榜样作用，感染效果不言而喻！4 是完善管理制度，发挥制度育人的作用，我很注意制度建设和管理，我参与制定了各级护士培训计划，新护士考核手册和 108 项护理操作流程，修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责，使全院护理工作有条不紊，按序推动。

　充分发挥业务能力，提高我院护理质量。几 10 年来坚持业务“充电”，重视学习现代护理学理论和技术知识，关注本学科前沿动态，不断提高业务能力。我深知 1 个护士长应当具有甚么样的胸怀和臂膀，如何扛起肩上的担子！多年来，我在护理岗位上结合自己的护理能力主要从以下方面做文章：1 是悉心指点年轻护士的临床护理，把自己的经验传授给他们；2 是以学术讲座为平台，扶助青年护士茁壮成长；3 是认真组织院内外护理骨干培训班的工作；4 是仔细指点实习生入院实习，使他们进得来、学得好。我就是这样发挥自己的业务能力，把自己的业务知识和能力撒播院护理事业上。

　3、春华秋实慰平生。俗语说：1 分耕耘 1 分收获。我的工作对“耕耘”的诠释，那就是“勤勤奋恳做事，踏踏实实为人，清清白白从医”。如：20xx 年 6 月，1 位大面积心梗病人，从下午 3 点到清晨3 点病情多发，生命垂危，我主动坚守在病人身旁，配合医师医治，

　病人得救才离开。20xx 年 10 月，我院因创“3 甲”工作需要，让我兼管急诊科输液室工作，我放弃宝贵的国庆假，他人休假，我每天跟班领班。这只是我在护理工作中的两朵小浪花，虽然没有太多的“卷起千堆雪”的壮观场面，飞溅的浪花何止于此呢？ ?

　在领导的关怀和同事的帮助下，获得了 1 串串事迹：

　——1997 年我提升并聘为主管护士，前后任护士、护理部干事、内 2 科护士长、大内科护士长、门诊部护士长、医院护理质量委员会委员、全院病房管理组组长、护士部考核组组长和护理安全管理组组长等职。

　——20xx 年获我院首届”10 家服务明星”称号； ?

　——20xx 年获上饶市“优秀护士”称号； ?

　——屡次被评为我院“优秀护士长”“10 佳护士”，年年被评为院“进工作者”； ?

　——任内 2 科护士长时间间，内 2 科屡次取得综合质量优越奖； ?

　——20xx 年被评为省级“优秀护士长”； ?

　——20xx 年被推荐为“南丁格尔”奖章候选人； ?

　——我的《动脉留置针在获得血气标本的临床技术研究》课题成果处全省领先，获上饶市科学技术 3 等奖；6 项心脏参与手术护理技术弥补了我院空白；发表了两篇省级论文。

　成绩只代表过去，未来仍需继续努力。我将继续坚持院领导的正确领导，团结同志，，努力学习，与时俱进，开辟创新，争取获得新成绩，为我院乃至我市的护理事业添砖加瓦！

　谢谢大家听我言，更欢迎大家观我行！

　尊重的领导、同事们：

　你们好!

　20xx 年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任和科室全部医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项工作，努力提高护理技术水平，展开优良护理服务，美满的完成了组织交代的各项工作任务，使我院成功提升 3 级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的奔腾。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我依照护士长工作职责，作以下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

　1、严抓核心制度的落实，确保护理安全 ?

　核心制度是保证护理安全的最重要的保障，特别在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及履行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救装备的完好，抢救药物无过期，账物符合。坚持履行医嘱班班查对，每周护士长大查对 1⑵次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

　2、完善各项工作，加强护理质量管理 ?

　按 3 级医院要求认真完成各阶段工作，严格履行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格依照操作规范，公道排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中利用，发挥了积极作用，牢固建立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优良、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指点护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。

　3、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前 ?

　1 年来，在工作当中，我时刻依照护士长职责，严以律己，勤奋做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，特别在3 级医院提升进程中，护士长带领护理人员，加班加点的工作，从 3月底至 5 月初完善病历期间，平均每天加班 2⑶小时，积极配合护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。1 个 1 个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下，今年 8 月份顺利完成 3 级医院提升工作。

　4、坚持常常不断的业务知识学习，严格进行“3 基”培训 ?

　按要求进行基础知识、专业知识的不中断学习，强化素质，提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在“5。12”护士节展开的技能比赛活动中，参赛的 4 名护士，取得第 1 名 1 人、第2 名 1 人、第 3 名 2 人，并取得团体第 1 名的好成绩。

　成绩的获得，来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应当看到：成绩眼前还存在 1 定的差距，归纳起来，有以下几点：

　1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。

　2、工作中大多只是简单的履行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

　5、下 1 步工作打算 ?

　1、进 1 步加强业务知识的学习和人员进培训，进 1 步熟练专业

　技能。由于儿科的特殊工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。

　2、进 1 步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为提升“3 级甲等医院”做好准备。

　总之，1 年来，我和科室主任及全部科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优良的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院早日争创“3 级甲等医院”做出自己的贡献。