摘要：目的：分析探讨人文关怀在造血干细胞移植患者中的应用管理效果 。方法 选取解放军307医院2018年10月-2019年01月期间收治的40例造血干细胞移植患者进行此次研究，按照数字表法将所有患者均分为参照组和研究组两组，每组各20例。其中给予传统常规护理的为参照组，给予人文关怀护理的为研究组，比较两组的护理满意度及不良情绪的改善情况。结果 参照组的总体满意度显著低于研究组（P<0.05）;而研究组患者不良情绪的改善情况跟参照组的头痛缓解相比明显更好（P<0.05）。结论 人文关怀的护理方式应用于造血干细胞移植患者护理中具有良好的护理效果，能够有效的改善患者的不良情绪，且满意度较高，具有推广价值。

关键词：人文关怀;造血干细胞移植;不良情绪;护理满意度

人文关怀指的是充分表达对弱势群体的尊重以及对弱势群体的关爱和保护，让弱势群体充分的感受到人文关怀，能够起到缓解弱势群体不良情绪和树立信心的作用。随着我国医疗技术的不断进步和发展，护理方式越来越完善，人文关怀也被广泛的应用到护理工作当中，出现了“以人为本，以患者为中心”的护理理念[1]。对于造血干细胞移植患者移植期的护理工作是非常重要的，因此将人文关怀的护理方式应用于造血干细胞移植患者的护理中，有利于患者树立自信心，改善患者的不良情绪，提高护理质量，并且能够取得良好的护理效果和护理满意度，为患者安全的度过移植期提供了保障。基于此，本文 选取解放军307医院收治的40例造血干细胞移植患者进行此次研究，检验了人文关怀护理方式的有效性，现报道如下。

1  资料和方法

1.1一般资料

选取解放军307医院2018年10月-2019年01月期间收治的40例造血干细胞移植患者进行此次研究，按照数字表法将所有患者均分为参照组和研究组两组，每组各20例。其中参照组男性患者与女性患者的比例为14：6;研究组男性患者与女性患者的比例为12：8。两组上述基线资料的对比上未呈现出统计学意义（P>0.05），存在比较价值。

1.2方法

1.2.1参照组

该组患者予以健康宣教、饮食宣教、观察生命体征以及辅助其进行各项检查等传统常规护理措施。

1.2.2研究组

该组患者在采取参照组的护理方式的基础上进行人文关怀护理，具体做法如下：①提高护理人员的护理专业水平。在造血干细胞移植患者的护理中要做到迅速、高效和准确，这样可以有效的降低患者的痛苦。因此要开展护理工作的培训会，制定科学的护理计划和目标，并要求护理人员严格按照护理标准执行，掌握基本的急救技能和仪器的操作能力，提高护理质量。②进行人性化的健康教育。对于造血干细胞移植患者进行健康教育是必不可少的，护理人员要对每一位患者的具体情况进行分析，深入了解健康教育的背景，制定具体的健康教育计划，让患者及其家属认识到护理工作的重要性，并引导他们积极配合护理工作[2]。③心理护理。造血干细胞移植患者会出现恐惧、焦虑和抑郁等不良情绪，所以护理人员要加强对患者的心理护理，充分的体现人文关怀在护理工作中的重要作用，在疏导患者情绪时要保持谦和、温柔的态度，与患者进行充分的沟通。

1.3观察指标

采用满意度调查表评估患者对护理的满意度，分为满意、基本满意和不满意，（总例数-不满意例数）/总例数×%=总体满意度;采用焦虑、抑郁自评量表评估所有患者的不良情绪改善情况，分数越低代表患者焦虑、抑郁程度越轻，不良情绪的改善情况越好。

1.4 統计学分析

本次研究数据均采用SPSS18.0软件进行处理，以%表示计数资料，行卡方检验;以（±s）表示计量资料，行t检验，当（P<0.05）时，呈现出统计学意义。

2  结果

2.1比较两组的护理满意度

经护理，参照组患者满意、基本满意及不满意的例数比为7：6：7，总体满意度为65.00%;研究组患者满意、基本满意及不满意的例数比为10：9：1，总体满意度为95.00%。参照组的总体满意度显著低于研究组（=5.625，P=0.018）。

2.2比较两组不良情绪的改善情况

经护理，研究组患者的不良情绪改善情况明显优于参照组，差异显著有统计学意义（P<0.05）。详见表1。

3  讨论

对于造血干细胞移植患者的护理，安全的度过移植期是非常重要的，移植期患者的各项生命体征都不平稳，而且还会有各种危险的情况发生，患者的心理和身体都会受到严重的影响。人文关怀的护理方法在一定程度上缓解了患者的不良情绪，通过科学的护理方法使患者安全的度过移植期，帮助患者恢复各项机体功能，对于危险情况的发生能够及时的处理。因此对于人文关怀在造血干细胞移植患者管理中的应用效果进行分析是十分标必要的。

本次将人文关怀的护理方法应用于造血干细胞移植患者的护理工作当中，通过一系列的科学护理方法，比如提升护理人员的护理技能和水平、进行个性化的健康教育以及心理护理等方法，有利于患者增强身体的免疫力，各项生命体征恢复正常，恐惧、焦虑、抑郁等不良心理状态有明显的改善，大大的提高了患者的生活质量[3]。本次研究结果显示，参照组的总体满意度显著低于研究组（P<0.05）;而研究组患者不良情绪的改善情况跟参照组的头痛缓解相比明显更好（P<0.05）。说明人文关怀的护理方式应用于造血干细胞移植患者护理中具有良好的护理效果，能够有效的改善患者的不良情绪，且满意度较高。

综上所述，人文关怀护理方式在造血干细胞移植患者的护理中具有显著的护理效果，有利于患者不良心理状态的改善，取得十分满意的护理效果，值得临床推广和使用。

参考文献：

[1]孙春红， 崔咪咪， 祁仕环，人文关怀在造血干细胞移植患者管理中的应用效果分析[J]. 中国医学伦理学， 2017， 30（4）：484-486.

[2]持续性人文关怀护理在造血干细胞移植患者中的应用[J]. 社区医学杂志， 2017， 15（20）：63-64.