思想。所以现在我们在考虑快点将‘目的性绩效’理念不断向前推进,甚至比以往所做的更多、更快。”卢英德这样对记者表示。

最难的抉择

卢英德的努力,给百事公司带来的不仅仅是良好的声誉和口碑,百事公司的业绩也十分骄人。2007年第四季度,百事可乐销售收入上涨了17%,达到123亿美元,运营利润上涨了17亿美元。一向严苛的美国行业分析师也不得不赞誉百事可乐“在困境中证明了强大的灵活性”。

卢英德也承认,百事可乐就像是上了发条,在经济滑坡时期维持这样高的业绩非常困难,但百事可乐通过整合新产品、提高生产力、调高售价和改善包装等,获得了不菲的收益。

华尔街的分析师们认为,2008年将更有挑战性:百事可乐的休闲食品包装不如可口可乐;健康型产品的售价相对较高;灌装碳酸饮料比可口可乐甜;原料成本在2008年上浮6%,而可口可乐这一数据为零;产品成本占据了总收入的25%,而可口可乐则为11%。这些无不在考验这个传奇式CEO的能力。

事实上,百事公司的三季报已证明华尔街并不是杞人忧天:2009年10月14日,百事可乐公布2008年三季度财报。报告显示,公司三季度营业收入112亿美元,较去年同期101.7亿美元上升11%。然而,净利润却由上年同期的17.4亿美元降至15.8亿美元,下降了9.5%,每股盈利也由1.06美元降至99美分,低于华尔街的平均预期。消息公布当日,百事股价最多下跌了12%,创下1982年12月以来的最大跌幅。

但卢英德对这一业绩表示满意,她告诉记者,“2008年三季度盈利下降的跨国公司绝非百事可乐一家,面对如此严重的金融危机,百事能保持这样的业绩,是相当不容易。另外,每股收益的下滑也有汇率方面的因素。”

根据报表显示,百事公司在第三季度的业绩下滑很大程度是因为本土市场表现不佳。由此,百事公司不得不做出了裁员3300人的决定。卢英德坦言,这是她加入百事公司10多年里最难的抉择:“因为市场下滑,我们没有办法控制。也就是说,我们必须让3300名员工离开我们的公司,这是一个非常艰难的抉择。在做决定的3个星期之前,我始终睡不着觉。”

但让百事投资者欣慰的是,百事公司的国际业务仍然保持快速增长。三季度负责国际业务的百事国际集团营业收入由同期的27.82亿美元增长至33.29亿美元,上涨19.66%,其中,欧洲与亚非业务分别上涨17.38%与22.41%。同时,净利润由4.3亿美元增至5.06亿美元,上涨17.67%。

最大的海外市场——中国

除了并购与重组、提出“目的性绩效”理念之外,全球化战略也是卢英德给百事公司带来的重大变化之一。1994年,卢英德加入百事公司时,该公司的29%的收入来源于美国本土之外的国际市场(当时的可口可乐公司已达70%以上),而到了2007年,这个份额已达到了40%。

卢英德加入百事公司不久后,就发现,即使在最好的年份,美国市场的增长仍然十分缓慢,所以最大的机会就是海外市场。2007年,百事公司的国际业务增长了22%,是国内销售额增长率的3倍。

百事公司的国际业务的重要增长点就是中国。作为一家食品与饮料公司,没有一个国际市场比中国更诱人的了——拥有13亿人口、人均GDP很快将超过3000美元的新兴国家。

卢英德表示,尽管中国已是百事公司最大的海外市场,并直接和间接创造了17万个就业机会,但百事不会满足于此,他们将在未来4年里,在中国投资10亿美元,以满足不断增长的中国市场需要。

众所周知,日益严重的全球金融危机对中国也冲击很大,但卢英德表示,他们仍然看好中国未来的发展空间,并认为中国经济仍能保持较长时间的快速增长:“中国的经济体系不仅有西方自由市场的特点,同时也具有中央计划经济的优势。所以虽然我们面临着全球财经市场的一些不确定因素,我们仍然相信中国将是世界经济增长的重要驱动力。”卢英德告诉记者。

卢英德表示,百事公司的10亿美元的投资,将涉及一系列的活动,但活动的重点就是在中国全国范围内扩大饮料和食品的生产能力:“我们将继续改善我们的市场和销售基础设施,并且投资于农业发展和研发等领域。”

卢英德认为,在中国的投资计划除了会给百事公司带来持续发展空间外,还将给中国带来许多就业机会:“首先,我们投资可以创造更多的就业机会,这些就业机会会涉及社会经济的各个领域,我们需要管理者、技术人员、技术专家,同样我们也需要卡车司机、销售员、农民和工人。”

卢英德还承诺,这10亿美元的投资将更多地投入到中国中西部:“我们投资将加大百事公司在中国的扩展,会从中国的沿海比较发达的省份更加向内陆转移,因为我们看到中国内地具有非常重要的发展机会。”

除此之外,卢英德还表示,将加大对中国农业的投入:“作为世界上最大的食品和饮料公司,百事公司需要大量的马铃薯、燕麦、玉米、小麦、柑橘和其他作物,所以我们有很强的动力来和中国的农民进行长期的合作,我们需要使用最先进的生产方法来提高单产。”(编辑/燕子)