思想上加以重视，具体到工作中首先要准确把握谈话记录书写的规范、提高自身综合素质、搞好环节质量监督和终末质量控制，这是保证谈话记录质量的关键。规范谈话记录，加强质量管理，从法制意义上的高度去认识谈话记录的重要性。及时、客观、真实、准确的谈话记录，为可能发生的医疗纠纷提供有效的法律依据。

参考文献：

[1] 朱朝阳.我国医疗知情同意的现状及存在问题探讨〔J〕.中外医疗，2008，NO.35

[2] 时吉庆， 周建丽等. 医患沟通技巧与和谐医患关系〔J〕.解放军医院管理杂志 2008，15（1）：40